Bonjour,
 
J'ai un pb avec ma carte graphique 5830. Lorsque je démarre le PC, j'ai le blue screen et Windows 7 tente de démarrer en boucle. Je suis obligé de démarrer en mode sans échec. A noter que le PC plante pendant le démarrage de Windows  
Avec Whocrashed, l"anomalie relevée est que le bug doi provenir de dxgkrnl.sys (sous windows 7).
Sur les conseils de Sapphire (fabriquant de ma carte graphique) j'ai cleaner mon CMOS, j'ai mis à jour le bios de ma carte mère mais le pb subsiste.
Est-ce que quelqu'un connait la solution à ce pb ?
 
A+

Ce problème est venu du jour au lendemain ou la carte est neuve ?
 
As-tu essayé de réinstaller les drivers de ta carte graphique ?

salut  
c'est quoi ton alimentation de ton pc ???  
esce une alim de marque ou no-name ???  
 
sogetel20

+1 j'avais pas pensé a sa  

la carte graphique est neuve.
J'ai monté mon PC et ce problème existe depuis le début.
Concernant l'alim c'est une ANTEC high current gamer 520.
J'ai installé depuis le début (plusieurs fois) la mise à jour de chez AMD. Mais rien n'y fait.  Je viens de démarrer 5 fois le PC sans pb mais de temps en temps le pb revient. Ce matin impossible de démarrer le PC sans le bug, cette après-midi tout va bien

je viens de le redémarrer pour la 6ième fois et il a planté. Je démarre ensuite en mode sans échec, je l'arrête et je le redémarre normalement. Ce n'est pas très rationnel.

finalement même cette procédure ne marche pas de façon systématique

Avec une autre carte graphique le problème se présente aussi ?  
 
Si elle est neuve je vois qu'une solution ---> SAV  

je n'ai pas d'autre carte graphique pour faire un test

Bonjour,
 
Le fabriquant de la carte graphique met en doute soit ma carte mère, soit mes RAM.
Concernant les RAM j'ai fait des tests avec un logiciel de test qui n'a rien détecté. Concernant la carte mère, est-ce que quelqu'un aurait une idée ? si c'est possible ? comment faire pour dédouaner la carte mère, je n'ai pas acheté deux cartes mères

Même en mode veille l'ordi plante, avec ces messages d'erreur :
 
On Wed 27/07/2011 18:54:13 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\072711-19063-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x7A1C)  
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA80065DE010, 0xFFFFF8800406CA1C, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).  
Google query: atikmpag.sys Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_ERROR
 
 
 
 
On Wed 27/07/2011 18:54:13 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x214)  
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA80065DE010, 0xFFFFF8800406CA1C, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.  
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time
 
Quelqu'un a une idee ?

c curieux : ma 5830 que je viens d'acheter c un peu pareil : si pas de pilotes ati sous seven c "nickel"
des que j'installes les catalyst au rebooy ecran noir juste apres le logo seven au lieu d'avoir l'ecran d'accueil

 
si tu demande au fabricant de ta carte mère il te dira que c soit la carte graphique, soit la RAM, et si tu demande au fabricant de la RAM... bref sans matos de secours difficile de dire si c la carte graphique, la carte mère, la RAM ou l'alim...