Salutations,
D'après vous 40 K€ comme salaire c'est correcte pour le poste ci-dessous ?
(Ce sont des utilisateurs de salle de marchés)
Au sein de la branche service desk du département IT, votre rôle consiste à assurer le support informatique et télécom auprès des utilisateurs. Vous serez en charge de la maintenance et de la gestion du parc informatique et télécom.
· Support aux utilisateurs
· Gestion du parc informatique/téléphonique
· Gestion des applications clientes
· Rédaction des procédures
· Rédaction des documentations techniques
· Gestion des Incidents de niveau 1 en collaboration avec l'équipe R&D et Support Niveau 2
· Assister les interventions Prestataires
· Amélioration continue de la qualité des services