bonjour les gens !
 
alors en fait je devais prendre le train le 07/06. j'ai donc acheté mon billet en gare de montparnasse. quelques temps plus tard, mon compte a été debité :
09/07/2004 CB 07/06 SNCF APV -66,9
 
et puis ce mois-ci, surprise :
06/09/2004 CB 07/06 SNCF APV -66,9
 
et evidemment, impossible de trouver le numero du service client
je vois pas non plus l'interet d'aller en gare, puisque je n'ai aucune preuve pour l'instant (je vais quand meme pas attendre mon relevé bancaire du mois de septembre pour recuperer mes 66.9 euros quand meme... et je doute que le screenshot logitelnet suffise).
 
quelqu'un a une solution à me proposer ?
merci.

 
aller voir ta banque ?

Préviens ta banque, tu vas te faire rembourser...

ah ouais, la banque a quelque chose à voir avec ça ?
ok bah merci à vous deux, je vais faire ça.

J'ai déjà eu le même problème (prélèvement en double)
 
->Un courrier au service après vente de ma région avec photocopie de mon relevé de compte + billet et j'ai été remboursé quelques jours après.