Bonjour!
Je rencontre un problème avec SFR: Je viens d'effectuer un renouvellement de 12 mois, pour avoir un nouveau portable.
Le problème c'est que ce portable ne marche pas bien (mes appels coupe au moins une fois sur deux! et pourtant j'ai du réseau!).
Donc je suis retourné à la boutique, et c'est déjà le troisième portable (le même) qui me change et rien à faire toujours le même problème!
Pourtant, j'ai aussi changé ma carte SIM et SFR a téléphoner au centre technique: toujours rien!!
Je souhaite résilier mon forfait, j'ai trouvé l'article 8.2 (obligations de SFR) page 5: http://www.sfr.fr/media/pdf/forfai [...] ochCGA.PDF
Qu'en pensez-vous? est-ce que ça peut marcher?
Merci