pour l'étranger il faut parfois etre moins colérique, les 3/4 des pbs sont liées aux postes etrangeres. (la poste francaise est une des meillleures mondiales)
pour ton courier en interne, qd c'est vraiment important (comme la) il faut utiliser les recommandées, ca supprime tous les risques (et ca te permet de faire porter le chapeau a la poste en cas de pb)