Je viens vous solliciter pour un peu d'aide, je suis un acheteur régulier sur eBay sans le moindre problème jusqu'à ce jour.
J'ai commandé une dalle led 11.6Pouces en grande bretagne, (rupture de stock en France)
Je l'ai reçu ce matin par livraison, l'emballage étant dans un état satisfaisant (et les écrans toujours bien emballés dans du papier bulle) j'ai réceptionné le colis.
Ce soir après le boulot, je l'ouvre et la...
L'écran est cassé, légèrement plié, donc forcément tous les cristaux HS, j'ai même pas pris soin de le brancher pour le coup.
Comment cela va se passer vis à vis du vendeur ?
J'ai contacté le vendeur + litige paypal.
Vais je tout perdre ?