Hello
 
J'espere que ce topik a sa place ici .
 
J'ai effectué un achat sur un site partenaire de Fia-Net le 14 au soir.
Le lendemain, je recois un mail du site qui me dit que la validation du paiement est en attente chez Fia-Net.
Quelques heures après, je reçois un mail de Fia-Net qui me demande, afin de valider le paiement, de leur envoyer par fax ou mail :
- Photocopie de carte d'identité recto/verso
- RIB
C'est pas du phishing, ca ??
 
Je me suis un peu renseigné, j'ai lu que FIA-Net avait mis en place un système de détection de fraude sur internet.
Je n'ai pas encore été débité, je vais appeler le site pour annuler ma commande (en plus le produit est en rupture de stock).
 
Je trouve ca bien abusif de nous demander ce genre d'info (pour remplir une base de données qui pourra être utilisé pour autre chose, qui sait ?), déja qu'on prend des risques en achetant sur le net...
 
Je suis le seul dans ce cas ??
 
Merci

Salut,
 
C'est effectivement le job 1er de FIA Net que de vendre aux e-commercants une assurance anti fraude.
 
Pas mal de marchands qui ne sont pas chez FIA Net utilisent leurs propres systèmes et en viennent également à demander un justif d'identité + justif de domicile (par contre on ne m'a jamais demandé un RIB ) pour valider les comptes qui ne le sont pas facilement (par ex. pas dans l'annuaire).
 
Donc comme là c'est FIA Net qui fait le même job ils en viennent à demander la même chose, c'est relativement courant. Car même si derrière ils remboursent le marchand en cas de fraude leur interêt est bien entendu d'avoir le taux de fraude le moins elevé pour qu'au final ils y gagnent par rapport à la cotisation versée
 
Tu peut trouver ça abusif mais d'un autre côté il faut savoir qu'en cas d'utilisation frauduleuse d'une CB c'est le commercant qui l'a dans le baba à la fin.