Bonjour
Une petite question toute bête et à laquelle je n'ai jamais été confronté en plusieurs années sur ebay.
Je précise je suis un vendeur particulier
J'ai vendu un objet NEUF emballé l'acheteur l'a bien reçu, m'a laissé une évaluation positive, et quasiment 2 mois après l'achat il me dit qu'il vient de tester l'objet et que celui ci ne fonctionne pas.
Que dois-je faire?
Merci