Bonjour,
Ce matin je passe commande en ligne chez un commerçant de + de 500e . Pas de problème CB acceptée mais j'ai annulé ma commande peu après (l'argent na pas été retiré car débit à l'expédition), car sur le nouveau compte client de ma nouvelle adresse mail ils demandaient des justificatifs que je ne peux avoir rapidement, n'étant pas actuellement chez moi et ayant besoin d'avoir ma commande rapidement.
Je décide donc de refaire ma commande avec mon autre compte client et mon ancienne adresse mail et là CB refusée (refus des organismes de paiement)
Je précise que mon plafond n'est pas dépassé puisqu'il a été mis à jour aujourd'hui.
A quoi celà peut-il être dû ?