l'attache du sac à dos eastpack de mon fis a cassé. Il parait que ces sacs sont garantis 5 ans ou 30 ans ???? par contre, je n'ai pas gardé le ticket de caisse (je ne garde pas tous les tickets de caisse surtout pour un sac à dos). Comment puis-je faire fonctionner la garantie ?
Merci pour votre réponse
Catherine

"30 YEAR WARRANTY: Eastpak equipment is guaranteed to be free from any defect in materials and workmanship for a period of 30 years from the date of purchase identified on the sales receipt. "
 
en gros garanti 30 ans à partir de la date figurant sur le ticket de caisse
 
vous pouvez essayer leur formulaire de demande de réparation :
http://www.e-eastpak.com/btr/count [...] index.html

Y'a meme un sujet la dessus :
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 12358-1htm
 
Apparemment pas besoin du ticket de caisse pour la garantie. Juste les frais d'envoi a la charge du client

 
tiens pour une fois Google me l'a pas sorti en référence

google, recheche en francais, garantie+eastpack
ca doit te trouver le lien normalement
On est fiché sur google ici

MERCI BCP A VOUS
JE VAIS ESSAYER AVEC LE FORMULAIRE SANS TICKET
JE VERRAI BIEN SI CELA FONCTIONNE
CATHERINE

De rien
Verifie ta touche Verrouillage Majuscule aussi !

La touche MAJ est garantie 30 ans aussi

en suisse ils sont garanti à vie on peut les envoyer depuis les magasins qui nous les retournent réparés gratuitement
 
et quand c'est trop trop foutu ils en donnent un neuf
 
( sans ticket de caisse )

non non, tout en shift, à l'ancienne, comme des warriors, en plus, c'est pratique, y'en a une de rechange par clavier...
 
 
ok, je sors.

 
Plus

Je me souviens avoir lu un truc , un mec qui ramenait des eastpak dans un BHV et ils etaient echangés gratos sant ticket

sorry pour la touche MAJ, je ne recommencerai plus .....
c'est vrai qu'il échange sans ticket de caisse au BHV ?  
intox ou info
merci pour vos réponses

J'en sais rien du tout.