Bonjour,
Ma femme ayant eu une complication de grossesse, nous avons dû annuler nos vols aériens. Nous nous sommes retournés vers Visa premier pour faire jouer notre assurance annulation.
Sont exclus des garanties "les incidents dus à un état de grossesse au-delà de la 28è semaine". Le vol étant prévu la 27è semaine, je pensais être couvert. Or je me suis aperçu qu'il s'agissait du délai pour l'assistance. Pour l'assurance, c'est au-delà du 7è mois, ce qui fait 15 jours de moins que le délai pour l'assistance. Et du coup, on dépasse le délai de quelques jours. J'ai quand même envoyé mon dossier mais sans grand espoir. Pourquoi cet écart de délai entre assistance et assurance et ai-je un espoir d'être quand même rembourser ?
Merci pour vos réponses.