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  Arrhes - Réservation Hôtel

 


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Arrhes - Réservation Hôtel

n°11930081
simon_76
Posté le 25-06-2007 à 12:49:28  profilanswer
 

Hello tout le monde,
 
Voici mon petit problème ..  :sweat:  
 
J'effectue un stage de deux mois cet été (juillet/août) sur la région des Sables d'olonne. L'entreprise qui me paie gentiment l'hotel me dit de réserver pour les deux mois. Je réserve donc du 1er juilllet au 31 août dans un petit hotel aux Sables. J'envois pour ce faire un chèque de 850€ pour confirmer la réservation, chèque qui m'est débité une semaine et demi après l'avoir envoyé.
Or, ayant trouvé une colocation (c'est plus sympas d'être à plusieurs  :)  ), je décide d'annuler la réservation de l'hôtel. Je vois sur le site de l'hôtel dans les CGV : "Annulations : Les arrhes seront rendues lorsque nous seront prévenues au plus tard 15 jours avant la date d’arrivée, ne seront donc pas retenues les annulations sans justificatif dans la période des 15 jours avant la date d’arrivée."
Sachant que j'ai appelé l'hôtel le 13 pour annuler et que j'ai fait partir un recommandé avec AR le même jour, je suis donc dans mon droit .. (je devais rentrer dans l'hôtel le 1er juillet)
Or cette dame met un temps fou à me renvoyer le chèque (après avoir bien lutté avec elle au téléphone pour qu'elle me rembourse). J'appel aujourd'hui et son employé me dit de rappeler la semaine prochaine car elle est partie au MAROC .. Nous serons début juillet la semaine prochaine et je ne serais plus chez moi pendant 2 mois. Ca fera donc plus de quinze jours qu'elle a reçus mon Recommandé et qu'elle me fait patienter pr renvoyer mon chèque .. Surtout que je suis étudiant ..
 
Vous z"avez une soluce pour faire pression ou autre ?!  :(  
 
 :hello:

mood
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Posté le 25-06-2007 à 12:49:28  profilanswer
 

n°11930090
Cestuila
De démocratie en démocrassies
Posté le 25-06-2007 à 12:51:08  profilanswer
 

bah tu vas aller sur place. Si elle t'a toujours pas remboursé tu pourras aller la voir entre 4 zyeux!


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"Des frites sans ketchup, c comme une femme sans seins... à moins que ce soit l'inverse?"

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