Bonsoir à tous et à toutes.
Alors que j'utilisais mon ordinateur portable, celui-ci s'est mis à faire un bruit étrange ( clic-clic ) qui venait d'en dessous de mon clavier. Je l'ai donc éteint normalement. Et lorsque j'ai voulu le redémarrer, il me propose:
1) Soit de lancer Windows normalement;
2) Soit de lancer l'outil de redémarrage le système.
Lorsque je fais la 1er proposition, rien ne se passe pendant un certain tems, puis il me redemande de choisir entre les 2 propositons. Puis l'écran est éclairé mais reste noir. Je ne peux rien faire.
Lorsque je fais le choix n°2, l'écran reste éclairé et noir. Puis il devient gris et je peux seulement bouger ma sourie.
Je désespère, donc si quelqu'un aurait une solution à me proposer qu'il m'en fasse part. Merci.
Cordialement, Zengy