bonjour a tous.
 
je vous explique mon probleme. attiré par les propositions commerciales d'un banquier chez qui j'avais mon compte, j ai décidé d'assurer mon véhicule chez lui. tout se passe pour le mieux, sans aucun incident. jusqu'au jour ou je subit un sinistre, en effet, un véhicule me pércute et ma voiture est mise épave.
 
je fournis donc le constat dans les 5 jours a mon assurance qui quelque jours plus tard me dit qu'elle n'a rien eu. ( ayant eu la présence d'esprit d'en faire une photocopie ) je leur refourni le constat.  
 
et depuis des mois, ils me disent qu'ils n'ont rien recu.
 
je prends donc rendez vous avec mon "ex-banquier" et lui fourni en mains propres il y a un mois, la carte grise de mon véhicule, le certificat de cession ainsi que le constat original, me disant qu'il s"occupe de tout, et lui ayant remis en mains propres, je n ai pas fait de photocopies de sureté.
 
a ce jour, je recois un courrier attestant que les papiers n'ont tjrs pas été recus et que si je ne les fourni pas sous quinzaine, ils considérent que je ne souhaite pas etre indémnisé de mon véhicule.
 
je n ai plus aucun papier !
 
j ai pris contact avec mon banquier qui m'invite a faire une délcaration de perte de carte grise.... j suis allé voir a la préfécture, nonseulement c est payant, et ils me demandent des papiers que je n ai plus ( le dernier controle tehnique )  
 
je souhaite intenter quelque chose contre cette assurance qui se moque de moi et qui travaille avec mon argent depuis le mois de novembre.
 
que faire ?

Les lettres recommandées avec AR, ça existe aussi.

Qd tu as envoyé les papiers tu ne l'as pas fait avec une lettre RAR ?
 
Y a un topic juriste, pose aussi tes questions la bas

j hésitais a demander sur ce topic juriste, merci de l'aiguillage
 
ps :  non , jai pas fait d'ar

 
Affaire classée, verticalement !

euh tout le monde sait qu il faut tjrs envoyer les courriers avec AR aux assurances ....

voila c ca le probleme c'est que tu n'as aucune preuve

et les papiers qu on lui a remis en mains propres ?

 
Il t'a signé un reçu ? Non ?
 
Ben tu l'as dans l'os.

 
il t'as signe une decharge/ un recu ?
 
edit : toasted

donc, j ai tt dans le cul ?

Cela dit, tu peux contacter une asso de consommateurs, faire connaire ton histoire, de maniere a ce que d'autres ne se fassent pas avoir

Tu n'as plus qu'une solution, aller au flan voir ton "banquier", le mettre devant sa mauvaise foi, et observer sa réaction. Sur ce coup là tu n'as rien à perdre.
 
En outre, le pourrir te fera certainement du bien.

 
j ai peur de me lacher un peu trop si je fais ca  

 
oui

en meme temps dans les banques y'a des cameras de surveillance nan ? s'il les attaque en justice, on a le droit de demander a vérifier les bandes ?

et elles zooment x100 afin de demontrer que cetait bien les papiers que le monsieur avance avoir donné ?

non, mais ca peut constituer un début de preuve.

 
la banque va contester en disant que c'etait un prospectus de pub

oué enfin a mon avis si t'as d'un coté un banquier qui dit "non il m'a jamais rien apporte" et que la hop on sort la vidZ ca va serieusement remettre en cause la crédibilité du banquier.

Je trouve ça tout de même hallucinant. Si c'est vrai ça tient non plus de la mauvaise foi commerciale, mais carrément du pur mensonge!

et il reponds "ah oui le faire-part de la naissance du petit dernier"

c'est etonnant aussi qu'un banquier/assureur joue a ce genre de jeu pour des montants aussi faibles

 
en meme temps un recommandé AR ne prouve pas non plus le contenu mais seulement la démarche.

C'est quoi ta banque/assurance, que je n'y mette pas les pieds?

c'est hallucinant c't'histoire

 
ACM  
 
assurances du Crédit Mutuel.  
 
décidément ce crédit mutuel....

putain c est enorme ton histoire la ?
et une bonne gueulante ca ne pourrait pas marcher ?

   
 
... c'est également mon ex-banque... que je ne regrette pas vraiment  
 
 
ps: un euphémisme s'est glissé dans la dernière phrase, sauras-tu le retrouver?