je vais vous racontez mon histoire en espérant vos avis sur ma question.
Début juillet je commande sur un site allemand ayant l'air assez serieux et francophone pour un montant de 30 euros.
Je pensai payer par carte mais le site ne propose pas cette option. Suite a ma commande je recoit un mail tout en allemand me demandant de payer par mandat.
Ne comprenant pas dutout le mail je demande une traduction en francais ou anglais (les sites de traduction me donnant une traduction trop approximative.
Je recoi peu de temps apres pratiquement le meme message que précedemment redigé à son tour intégralement en allemand.
Je décide dons denvoyer un mail annulant ma commande.
Depuis ce mail plus de nouvelle et ce matin je recois une lettre par la poste me demandant de regler plus de 80 euros ( frais d'avocat et compagnie ) et de payer sur 15 jours a un organisme de recouvrement de créance allemand.
je refuse strictement de payer ce montant, je leur ai envoyer un mail en esperant une reponse mais je me demande si ce qu'ils on fait est vraiment légal et si j'encours quelque chose si je ne paye pas ce qu'il me demande ??
Si vous avez deja connu de pareil aventures ou si vous possedez les connaisances pour repondre a mes question....
merci d'avance
Ps: Je tiendrai ce topic a jour au fil de l'évolution de la situation
Publicité
Posté le 09-09-2004 à 15:32:08
prorel
Posté le 09-09-2004 à 15:36:44
ben si tu es en france, c'est les lois francaises qui s'appliquent, donc tu conteste la mise en demeure au motif que tu as annulé la commande pour non conformité administrative (les documents devaient etre redigé en francais)
et puis apres c'est a eux de faire le necessaire s'ils veulent recuperer les fonds
j'espere surtout que tu n'a pas recu ni recuperer que tu as commandé
250LM
Posté le 09-09-2004 à 15:44:09
Non je n'ai jamais rien recu.
je leur est envoyé un mail expliquant le pourquoi de mon non paiement etc..
mais ce su'il me fait peur c'est qu'ils ont l'air d'avoir engagé un procédure assez démesuré par rapport au probleme je trouve...
prorel
Posté le 09-09-2004 à 15:45:56
c'est du bluff, ils ne peuvent pas engager une procedure comme ca, et de toute façon si procedure il y a, elle ne sera effective que si tu recoit une assignation par un huissier (un vrai) et là tu doit contester