Les écoute pas. J'a iacheté mon electroménager en ligne, chez cdiscount (oui je sais mais j'achetes depuis qu'ils existent et j'ai jamais eu aucun problème, faut juste savoir que des fois ils sont lents). Ils assurent la même qualité de livraison et le même SAV que chez darty&co.
C'est bien sur pas eux qui font le SAV, ils font intervenir un boite local et ça se passe tres bien (j'ai eu besoin pour mon lave linge).
Par contre, je connais pas le site dont tu parles.
Edit : quand tu compare faut comparer avec la livraison car chez darty, il me semble qu'elle est inclue dans le prix afficher, ce qui n'est en général pas le cas dans les vendeurs en ligne.