Bonsoir à toutes et à tous
J'ai un petit soucis et aimerait être éclairé par des personnes ayant eu un soucis similaire.
J'ai opté l'an dernier à un leasing avec option de rachat avec ma banque.
J'ai donc commandé mon véhicule avec ma conseillère; j'ai été chercher mon nouveau véhicule en concession et ma banque mon racheté mon ancien véhicule le même jour (je suis venue en concession avec mon ancien véhicule et repartit avec le nouveau).
Mes véhicules sont également assurés avec ma banque, du coup ma conseillère s'est occupée de tout.
Or, je viens de remarqué ce soir (tardivement car les prélèvements n'ont pas lieux à la même date :s) que celle-ci a bien assuré mon nouveau véhicule mais oublié de résilier mon ancien.
Il y a-t-il possibilité de se faire rembourser?
Merci des réponses, et pas de jugement sur ma blonde attitude qui fait que je n'avais pas remarqué cela avant !!
Bonne soirée !!