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  Délai de livraison non respecté ... Que faire ?

 


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Auteur Sujet :

Délai de livraison non respecté ... Que faire ?

n°7781676
Ada74
Posté le 28-02-2006 à 18:48:36  profilanswer
 

Bonsoir à tous ;)
 
J'ai appris la mauvaise nouvelle que mon concessionnaire ne peut pas me fournir dans les délais ma honda civic.
Il m'avait dit en fin de mois de février (je l'ai commandé en décembre) et la il m'annonce le mois de mai :( .
A votre avis, suis-je dans le contexte de demander dommages et intérets ? Et quel sorte de dommage et intérêt demander ?
(sur le contrat, il y a marqué le 27 février date limite de livraison ...)


Message édité par Ada74 le 28-02-2006 à 18:52:14
mood
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Posté le 28-02-2006 à 18:48:36  profilanswer
 

n°7781692
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 28-02-2006 à 18:50:10  profilanswer
 

Tu devrais améliorer ton titre ;)
 
Pas de bol pour la voiture. Si sur le contrat c'est marqué 27/02 ... je pense que tu dois avoir un recours oui. Reste à savoir lequel.


---------------
Gamertag: CoteBlack YeLL
n°7781771
Profil sup​primé
Posté le 28-02-2006 à 18:59:40  answer
 

Il faut voir ce qu'il est marqué dans les conditions de vente.
 
Cai très courant les délais rallongés. :/


Message édité par Profil supprimé le 28-02-2006 à 18:59:49
n°7790904
TastaHFR
Posté le 01-03-2006 à 21:31:12  profilanswer
 

Article L114-1 du Code de la consommation : possibilité de résilier le contrat si la date de livraison est dépassée de plus de 7 jours. Possibilité d'exiger le remboursement des versements déjà effectués majorés d'intérêts au taux légal.
 
Donc si tu as fait un chèque de 500€, tu devrais avoir dans les 2 € :D

n°7791021
h4rold
Posté le 01-03-2006 à 21:43:50  profilanswer
 

tu peux egalement negocier une ristourne contre un silence pour pas leur faire leur reput, dans ce cas, il vaut mieux connaitre les élus locaux ^^

n°7856355
ledingue
Posté le 09-03-2006 à 19:31:13  profilanswer
 

h4rold a écrit :

tu peux egalement negocier une ristourne contre un silence pour pas leur faire leur reput, dans ce cas, il vaut mieux connaitre les élus locaux ^^


 
 
 franchement ils vont bien rigoler face a un tel argument.  
 
si les delais sont si longs c'est que la production suit pas donc que la demande est plus que soutenue donc ils se foutent d'avoir un client de plus ou de moins.
 
 par contre tu peux negocier pour qu'il te dedommage par la premiere visite gratuite, un bon auto radio offert etc...

n°7856410
Petit Frel​on
I▪N▪R▪I
Posté le 09-03-2006 à 19:36:16  profilanswer
 

Plastique la concession !!!!!  :fou:

n°7856418
minusplus
Posté le 09-03-2006 à 19:37:15  profilanswer
 

prise d'otage, stassez à la mode... :o

n°7856431
ledingue
Posté le 09-03-2006 à 19:40:00  profilanswer
 

Petit Frelon a écrit :

Plastique la concession !!!!!  :fou:


 
 
 
La concession est autant voir plus laisée que le client final dans le sens ou elle peut pas vendre et donc degager une marge tout en ayant un client mecontent.

n°7860406
TastaHFR
Posté le 10-03-2006 à 10:34:32  profilanswer
 

Peut-être mais dans ces cas là ils annoncent un délai plus long qu'ils sont quasi sûrs de respecter et en cas de livraison plus tôt que prévu : une bonne nouvelle.
 
Pour moi c'est pareil, on m'indique 6 semaines de délai... je vais en être à 8... franchement j'aurai préféré qu'on me dise 8 semaines dès le départ plutôt que de laisser espérer en vain.

mood
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Posté le 10-03-2006 à 10:34:32  profilanswer
 

n°7863893
ledingue
Posté le 10-03-2006 à 16:56:32  profilanswer
 

TastaHFR a écrit :

Peut-être mais dans ces cas là ils annoncent un délai plus long qu'ils sont quasi sûrs de respecter et en cas de livraison plus tôt que prévu : une bonne nouvelle.
 
Pour moi c'est pareil, on m'indique 6 semaines de délai... je vais en être à 8... franchement j'aurai préféré qu'on me dise 8 semaines dès le départ plutôt que de laisser espérer en vain.


 
 
Effectivement mais il faut aussi prendre en compte le fait que certains hesitent entre 2 vehicules de marque differente et a ce moment la un delai plus long peut faire pencher la balance  :D

n°7864520
TastaHFR
Posté le 10-03-2006 à 18:08:53  profilanswer
 

Donc mieux vaut sortir une c*$ù^*rie plutôt que d'être sérieux afin de faire une vente ? ...
 
Sur le coup peut-être, mais à long terme je ne pense pas : je change de voiture tous les 18 à 24 mois... il est fort à parier que je changerai aussi de concession.

n°7864527
Petit Frel​on
I▪N▪R▪I
Posté le 10-03-2006 à 18:11:04  profilanswer
 

TastaHFR a écrit :

Donc mieux vaut sortir une c*$ù^*rie plutôt que d'être sérieux afin de faire une vente ? ...
 
Sur le coup peut-être, mais à long terme je ne pense pas : je change de voiture tous les 18 à 24 mois... il est fort à parier que je changerai aussi de concession.


 
T'achètes des voitures jetables ?

n°7864532
ledingue
Posté le 10-03-2006 à 18:11:58  profilanswer
 

TastaHFR a écrit :

Donc mieux vaut sortir une c*$ù^*rie plutôt que d'être sérieux afin de faire une vente ? ...
 
Sur le coup peut-être, mais à long terme je ne pense pas : je change de voiture tous les 18 à 24 mois... il est fort à parier que je changerai aussi de concession.


 
 
Je n'ai pas dit qu'ils mentaient au client, il est possible qu'il y ai eu un probleme.

n°7868246
TastaHFR
Posté le 11-03-2006 à 10:58:22  profilanswer
 

Citation :

T'achètes des voitures jetables ?


 
Non, j'en change régulièrement : je préfère conserver une voiture sous garantie afin d'éviter les problèmes que j'avais eu avec ma 307 qui n'était plus sous garantie :
 
rupture double volant moteur => embrayage cassé => boite à changer ...  :fou:  
 
 

n°7875284
ledingue
Posté le 12-03-2006 à 11:57:20  profilanswer
 

TastaHFR a écrit :

Citation :

T'achètes des voitures jetables ?


 
Non, j'en change régulièrement : je préfère conserver une voiture sous garantie afin d'éviter les problèmes que j'avais eu avec ma 307 qui n'était plus sous garantie :
 
rupture double volant moteur => embrayage cassé => boite à changer ...  :fou:


 
 
arrete d'acheter francais  :D

n°7875299
DesuetCR_B
Posté le 12-03-2006 à 11:59:24  profilanswer
 

TastaHFR a écrit :

Donc mieux vaut sortir une c*$ù^*rie plutôt que d'être sérieux afin de faire une vente ? ...
 
Sur le coup peut-être, mais à long terme je ne pense pas : je change de voiture tous les 18 à 24 mois... il est fort à parier que je changerai aussi de concession.


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