maitre renard Transactions (2) | vivacity a écrit a écrit :
Maitre Renard, STP, tu peu me donner plus d'explication sur la garantie chez cisco, car, là, tu me fait peur, je vient de recevoir à mon travail cet après midi 4 switch de 24 port avec sortie fibre optique (à 16 000 Fr HT le switch) j'ai que 3 mois de garantie ?
J'ai pas pris le contrat cisco.
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Attention, je parlais des routeurs. De memoire les switchs Cisco sont garantis à vie. Cela dit, la garantie est plutot minable, genre ca tombe en panne, vous nous l'envoyez, et un jour on vous le renvois. Il ne faut pas rever, meme chez Cisco, le service se paye, si tu veux une intervention en J+1 ou le jour meme, avec ou sans l'intervention d'un ingenieur. Pour les routeurs, c'est encore pire. Tu as 3 mois de garantie, apres tu l'as dans le baba. Cela dit, Cisco est tres tolerant pour l'inscription des contrats smartnet (generalement tu peux l'acheter dans l'année cours , sans date butoire. Sinon, les switch cisco c'est le top en matiere de bande passante et de fonds de pannier. |