Reprise du message précédent :
toujours rien reçus

bon alors...
déjà le coup de mettre "vendu" alors que la vente n'est pas fini ce n'est pas très conforme à l'esprit HFR, la prochaine fois met "en cours"
 
j'ai reçus le pc ce matin et il y a un soucis de taille ton pc n'est pas conforme à la description...
Je vais passer le fait que tu n'as pas nettoyé ni le clavier ni l'écran qui est déguelasse....et j'ai eu le droit à un poil de toi au moins j'ai ton adn    
Il manque un des pieds en caoutchou de support j'ai vérifié sur tes photos ça se voit à peine et cela aurait été bien de le signaler car tu  l'as fait pour le "poc" quelques photos plus loin. C'est quand même ce qui fait la stabilité du pc... bref
 
Je l'allume, vu que la compo de base était censé avoir avoir un Win 8 mais que j'ai vu sur tes screen que tu as installé un 7 je m’attendais donc à avoir un seven OFFICIEL... mais, il m'indique au bout de 5 min que la version de seven est une copie et dans les propriété de l’ordinateur le win n'est pas activé.
donc où est le win 8 officiel livré avec le pc de base?
bref... je passe ce détail de plus qui n'en est pas un.
 
au bout de quelques cliques sur le net je commence à entendre les ventilo qui s'activent et font pas mal de bruit... je reprends tes propres mots
"un fonctionnement fluide, très silencieux et le système de refroidissement est formidable, un vrai plaisir"
du coup j'installe occt et ça ne loupe pas en stress test cpu à 100% le test crash en 20 secondes chrono les 90 degrés sont dépassés!!!!  
normalement sur n'importe quel pc portable SAIN ce test ne dépasse pas les 80 degrés au bout de 10 min....
Donc gros gros soucis puisque ça veut dire que le système va ralentir la fréquence du cpu pour ne pas le faire chauffer et donc limité les perfs en jeu et de toute les manières faire tourner les ventilo à fond donc pas mal de bruit.
La solution que j'ai, c'est de tout démonter ( j'ai mater une vidéo et pour ateindre le cpu il faut tout démonter, d'ailleurs tu dois le savoir parce que c'est aussi comme ça qu'on a accès à l'emplacement ssd que tu as mis en place) pour changer la pâte thermique qui doit être hs et vu la poussière extérieure, passer l'intérieur à la soufflette... bref
En tout cas là je suis pas du tout satisfait parce qu’avec ton annonce je devais avoir un pc qui roule sans soucis et ce n'est pas le cas!
 
et quelques test plus tard...
 
 
L'écran à un halo sur fond blanc au centre quand on regarde légèrement de biais, et le centre bas de la coque de l’écran se décolle....
toutes les coques extérieures présente beaucoup de traces de griffures
je reprends tes mots de l’annonce   "il est dans un très très bon état"
 
et pas trouvé la fameuse facture  
 
je vais mettre les photos de mes dire et je t'ai demandé un remboursement en mp + les frais de ports soit 465 euros

L'état du pc quand il est arrivé avec le petit poil sur la touche "fn"    
 



 
Le fameux halo blanc qui se voit plus en vrai que sur la photo mais qu'on distingue bien + le décollement de l'écran  
 


 
Le pc au repos en mode page internet... 70 degrés
 

 
Après avoir soufflé comme un fou dans les aérations j'ai gagné 10 secondes de test maintenant il dépasse les 90 degrés à 30 secondes de test..

 
après nettoyage des petits points blancs d'impact dans le plastique

....

Pfiou... Il est dans un sale état, j'ose pas imaginer l'intérieur....  

 
yep...  
et toujours pas de réponse du vendeur à mes mails et mp....

RAS côté batterie il tient un peu + de 6h en vidéo 700Mo économie d'énergie, luminosité 50% et son 50%
toujours pas de news du vendeur

J'ai comme l'impression que les Monsieurs du boncoin se sont installé sur HFR  
 
C'est moche cette histoire

 
j'aurais du faire gaffe, il a pas fait de vente depuis 2014 mais bon j'attends sagement... pour l'instant

Faut dire que son feed était assez light avec un avis neutre.
 
Pourquoi n'a tu pas proposé d'envoyer en 1er?

Yop, pas cool ce qui t'arrives là. Je possède le même et niveau autonomie c'est franchement un bon portable, plus de 5h facile... Je n'ai pas d'halo ou quoique ce soit sur l'écran et en jeu le pc ne chauffe pas du tout ( mais vraiment pas quoi ) et est ultra silencieux. C'était la bonne description d'un g46vw en bon état et entretenu... désolé de ce qui t'arrives, en espérant que tu aies des nouvelles.

merci les gars.... bah je sais pas pourquoi je lui ai pas proposé l'envoi en premier, d’habitude je le fait systématiquement mais là j'ai fait confiance comme un idiot,...

 
tu pourrais faire un test occt sur le cpu par hasard? pour voir la différence

signalement fais aux modo...
je vais finir par porter plainte si ça continue, ça tombe bien j'ai un poste de police sur mon lieu de travail... et puis j'ai les coordonnées du vendeur, son numéro de portable, son site internet et son facebook donc ils auront pas de mal à le trouver... et au pire j'ai des vacances dans pas longtemps et je comptais aller voir de la famille en Normandie, je ferai peut être un crochet via granville...
Et puis si cette personne nie que c'est lui qui à vendu et envoyer le colis et que c'est une autre personne qui utilise son nom, ils auront vite fait de le retrouver via l'ip utilisé sur HFR et le paiement par CB du colis car heureusement il me répondait encore mardi et il m'a donné une photo du reçus de laposte... et usurpation d'identité c'est du domaine du pénal donc il risque gros là.

En attente des news du vendeur

 
 
toujours rien, il décroche pas le tel, ne réponds pas à mes mails et n'a pas lu le mp que je lui ai laissé

Bon courage... J'espère que tu trouveras une issue favorable
 
C clair que si on peut même plus se fier au feed..moi je me suis fait arnaquer par un membre avec un feed plutôt bon..jamais reçu de pc..
 

 
et t'as rien pu faire?

Mail envoyé au vendeur...

je lui ai laissé un message sur sa page facebook aussi, histoire de lui faire comprendre que je lacherai pas l'affaire..... mais gentil le message hein

il m'a enfin répondu ça  
 
"Bonjour,
 
il va falloir se détendre un peu hein,
Je suis en voyage d'affaires la, je vien de rouvrir mes mail je vois que tu m en a envoyé 4 mail et un mail pour litige de hardware.fr...
Alors que tu a reçu le pc il y a 3jour...
Je ne peux pas m en occuper tant que je ne suis pas rentré chez moi.
Et ce dans 1 semaine et demi.
Je n'ai pas encore eu le temps d aller voir sur HDW.Fr
Il me semblait pourtant que ma description était conforme pour un pc qui avait plus de 3ans, c'est d etre le premier pc que je vend...
Donc je vais aller voir ce que tu lui reproche et on reglera tout ça quand je serai de retour chez moi."
 
 
 
le pc reçus le 18 on est le 22 donc 18/19/20/21/22 = 5 jours mais bref
...ce à quoi j'ai répondu  
 
"ok , content que tu ai enfin répondu, excuse moi de te remettre en question quand tu valides la vente alors que je n'ai pas reçus le pc, que tu m’écris encore la veille de le recevoir et qu'au moment de la réception tu ne donnes plus signe de vie, et que le pc est arrivé pas nettoyé (vraiment dégueux) et avec des défaut non signalés. Donc non je ne me détend pas! 450 euros c'est une somme importante et quand on vends un produit il y a des règles à respecter, avec l'acheteur en particulier. HFR a une charte de vente que tu as signé en créant ton compte et en faisant ta vente, donc à toi d'assumer tes responsabilités.  "

Pas mal l'excuse du pc qui a 3 ans

Faut arrêter la fixette sur le fait d'avoir passé le topic en vendu... À partir du moment où il était vendu... Je ne vois pas le problème donc autant se concentrer sur l'essentiel

Le maître a raison  

c'est juste le fait de mettre "vendu" plutôt que "en cours" donne l'impression que la vente est terminée alors que ce n'est pas le cas, mais je prends note de ta remarque
et pour info il m'a répondu qu'après avoir vu que j'ai publié un com' sur sa page facebook ce matin qu'il s'est empressé de supprimer vu que ça lui faisait de la mauvaise pub...
ce qui m'embête c'est qu'il va attendre une semaine et demi pour régler ça.. mais bon tant qu'il y a une issue favorable je patiente...
 
EDIT: je l'ai pas signalé mais il y a des scotch sur le carton du pc avec le nom "ENAME" dessus, j'avais un asus UX303LB qui avait des soucis de charnière, Asus m'avait fait envoyer le colis chez eux pour réparation et ils m'avait changer les charnières et la coque de l'écran, du coup j'aurais bien aimé savoir ce qu'il y a eu comme réparation de faites sur ce pc.

Par contre, rien dans son annonce ne spécifie l'OS installé sur la machine, du coup il n'est pas réellement en défaut sur ce point.
 
Pas de sticker sur la machine ?

Si c'est un windows 8 de base ( et c'est quasi sur ) il n'y a pas de sticker , le numéro est dans le bios.

il ya a le logo de windows 8 en dessous du pc et le cd d'installe des drivers ne veut s'effectuer que s'il y a un windows 8 professionnel installé dessus, donc le cd de driver= useless
après je sais comment récuperer le numéro dans le bios pas de soucis pour ça mais je dois avoir la bonne version du win8 pro et ça c'est plus chaud à trouver et j'aimerai vraiment savoir les réparations faites (pas signalé) sur ce pc par Ename

Bon j'ai enfin trouver un temps et une connection internet pour voir ce qui m'avait semblé s annoncer comme une guerre civile quand je suis aller checker mes mails suite au message que tu as mis sur ma page pro il y a deux jour...
 
Bon pour te repondre mot pour mot,
Il me semblai moi logique de mettre "vendu" sur le topic quand tu avais versé la somme et que le pc était envoyé. Vu que j'ai les sous et toi l'ordi...  
 
je t accorde que le pc était déja formaté/ emballé depuis plusieurs semaine et que j'ai oublier de checker si il y avais de la poussiere entre les touches. Pour cela je m'en excuse.
 
Pour le pied en caoutchou, il y avais une photo du dessous de l'ordi.
si j'avais voulu le planqué j'aurai pas mis de photo du dessous...
 
Je n'avais pas précisé l'OS, il est vrai que de base c'était Win 8, mais quand j'ai monté le ssd dedans il y a plus de deux ans, je l'avais passé sous win 7 pour des raisons de compatibilité log pour mon boulot.
Je me suis dis que vu que tu avais l'air de vraiment bien t'y connaitre et que nous n'avions ni convenu d'un formatage, et d'une intal d'un OS spécifique, j'ai fait au plus simple pour moi, j'ai formater et instalé un OS qui trainai sur une clé usb, histoire que l'ordi arrive clean et bootable plutot que sans OS.
Win 8 tu peux le recup sur le site d'asus avec le n° de serie du pc.
 
Pour ce qui est de l'etiquette sur la boite du pc il avais été renvoyer pour un changement de carte mère si je me trompe pas peu de temps après l achat car démarage mais écran noir sans boot...
 
Pour ce que tu dis des ventilos, je t avou que moi j'ai jamais eu de soucis, peu etre le fait que l'ordi vienne d'etre formaté ai balancer la masse de MAJ a faire, je t avoue je sais pas quoi te dire.
 
ça n'est pas le premier pc que j'ai et que j'utilise avec des gros logiciel de modélisation 3D et de montage vidéo qui tape quand meme sévèrement sur la config.
Je t avou je n'ai pas toucher a la pâte thermique.
mais l'interieur est propre normalment, j'avais réouvert le pc pour remonter un DD de stockage de 140go ou 120 je sais plus, pour la vente ici.
 
Pour le capot, il est en gomme, il ne devrait pas y avoir de griffure normalement, si il y a des traces, en frottant rapidement en rond avec la paume de ta main nimportequel ''griffures" disparait. Je t accorde que c'est un materiaux qui marque facilement, mais pas de façon définitive.
 
Pour le halo sur l'écran c'est vrai qu'on ne le vois pas sur les photos que j'ai poster, j'en suis désolé. Il n'etait pourtant pas si prononcé que cela si je me rappelle...
 
Après il faut peu etre le rafraichir un poil, mais je maintien que c'est un pc qui est en très bonne état je le redit pour un pc qui a plus de 3ans et utiliser quotidiennement, et franchement, la même config, pour 450e tu ne trouvera ça nul part. En neuf l'équivalent est a 900e minimum et tu n'aura pas un 14" mais un 15,4" ou 16" ce qui est bien moins pratique.
 
Après j'en suis désolé si il ne te convient pas,
mais je tien a dire que ton comportement est quand meme un peu limite et exessif. En l'espace de quelques jours tu as quasiment foutu le feu au pays et déclaré une guerre civile...
 
Quand je t ai envoyer le pc je partai en deplacement pro, donc vu que je ne suis pas un magasin de vente en ligne, je n'ai pas la meme réactivité. Je dirai meme que la réactivité d'un SAV est souvent de l'ordre de 2 a 3 semaines, donc crier au scandale sur tout les toits 3 jours après parce que tu n'as pas de réponse de ma par parce que je bosse, je trouve ça un peu abusé.
 
Et franchement si je voulais te refourguer une merde je ne t'aurai pas donner mon nom, mon prénom, mon RIB, mon adresse et mon numéro de portable... ou ça aurais été franchement con de ma part...
 
Si il ne te conviens pas, juste m envoyer un RIB, je te fais un virement et tu me renvois le pc. Il n'y a pas de problème a avoir.

C'est pas juste une question qu'il ne me convient pas c'est qu'il y a trop de défaut que tu n'as pas signalé dans ton annonce  
l'écran avec son halo et la coque qui se décolle (tu n'en parles pas dans ta réponse).  
 
L'état global des partie de la coque en plastique, hormis la partie en soft touch (gomme comme tu dis) que je vais soit disant caresser pour que tout s'efface, il y a des petits points blancs d'impact sur le plastique qu'on voit sur ma dernière photo à gauche du pad tactile... au début j'ai cru que c’était juste de la saleté mais c'est dans le plastique.
 
Tu me dis que que tu viens de le formater et malgré que j'ai fait toutes les mise à jour installé les pilotes et outils asus le problème de ventilo persiste...
 
d'ailleurs encore un défaut que je viens de découvrir en allant zoner sur des fiches techniques du pc. Le clavier est censé être rétro-éclairer non? bah malgré l'installe des ATK drivers et Keyboard filters, il ne marche pas...4h de surf de forum en forum, différentes manips et rien. Et il n'apparaît pas dans ton annonce non plus... ni en état de marche ou ni en défaut.
 
tu me dis que ça fait des semaines qu'il est emballé prêt à partir et t'as pas pris le temps de le nettoyer???
 
Je n'ai toujours pas la facture....
 
Alors excuse moi mais oui tout ça (en le sachant je t'aurais propalé 350 euros et non 450 euros), plus le fait que tu me répondes plus depuis le jour de la réception font que j'ai flipper de me faire avoir comme un bleu et j'ai quand même du aller jusqu'à poster sur ton fb pour avoir une réaction de toi, et viens pas me sortir qu'en "voyage d'affaires" tu check pas tes mails.
 
Donc ok pour un remboursement, tu as d'ailleurs déjà mon rib depuis le 18 mai, donc 450 euros plus les frais de ports à ta charge vu le produit non conforme à l'annonce donc 465 euros au total.

Et bien tu n'as pas bien lu mon message.  
Et tu m'excusera d'avoir un travail qui ne nécessite pas d'être h24 sur un ordi,  
et que les smartphones bah j'ai arrêté depuis que le dernier c'est bouffé ma forge...  
et les mails, bah ça passe pas sur un 3310.  
 
Je peux comprendre que tu t'es déja fait avoir par des trous de balles, mais c'est pas une raison pour du coup considérer tout le monde comme tel a partir du moment ou t a filer des sous.  
Tu commençais déja a être agressif parce que tu n'avais pas reçu le pc alors qu'il était déja envoyé, preuve d'envoi a l'appui...
 
Enfin bon. le virement est effectué, renvoi moi le pc, et le sujet est clos.

je renvoi le pc dès que j'ai réceptionné les sous

Je vois les sous qui vont pas tarder à arriver, normalement demain  
pour te montrer que je suis pas un rustre avec le matos info et même quand je suis pas destiner à le garder, je peux pas m'empêcher de le réparer un peu  
du coup j'ai démonter ton pc de A à Z, tout nettoyer et j'ai mis de la nouvelle pâte thermique, l'ancienne était devenu dur, je t'ai fabriqué une petite patte en caoutchouc pour le support et j'ai nettoyer l'aspect extérieur du pc... j'ai aussi réparer une des pattes à vis intérieure de la coque là où tu as le poc. Elle était cassée, je l'ai recoller à la néoprène  
 


 
sur la photo 1 tu peux voir que maintenant le test crash qu'au bout de 2 min au lieu de 30 sec avec une limite à 86 degrés, à 90 il aurait tenu plus longtemps. Donc il y a clairement une amélioration mais c'est pas encore ça (le point faible de ce pc c'est qu'il n'y a pas d'entrée d'air au niveau du proc et gpu donc les deux brasse de l'air chaud...
sur la photo 2 le pc au repos avec juste l'utilisation page web, donc on passe de 70 degrés avant nettoyage à 50 degrés et là il y a clairement un mieux et on peut enfin dire qu'il est silencieux
 
  me remercie pas c'est normal

franchement la grande classe Karastras (à l'image de notre transaction )