comment sa se passe
j'ai pas la facture est-ce grave ? ( sa fe + de 1 an )
merci

salut
 
alors soit tu tel soit par le net ils vont te demander n° de serie et ils vont verifier la garantie et juste apres ils t'envoie moi c'etait par fax un numero RMA tu emballes l'ensemble tu l'envoi à tes frais en Hollande 15 jours j'ai reçu un autre par UPS qui venait à la maison voilà c'est tous

po besoin de facture

aurais tu le numero ? stp ?

merci

c bien pour toi ça!  
 
nan je déconne! bien sûr !!!! (pour les autres forumeurs car on c jamais...)

demande de rma en ligne..
 
http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma31.jsp
 
avec la verif de la garentie!
il sont organiser chez ibm

l'adresse je l'ai c'est  
 
European Logistics centre
VELDWEG 3
HERKENNBOSCH
NETHERLANDS  6075NL  
 
 
je vais chercher dans mes papiers ok

faut dabord le RMA hein!

oui sinon ça passe pas  

Merci

corto a écrit a écrit : faut dabord le RMA hein!

je suis en train de la créer

Et comment vous l'avez renvoyé nivo protection ?

 
en recommandée bien emballé comme il faut dans un petit paquet  
 
par contre bien en recommandée c'est plus sur, avec accuse de récéption tu vas te marrer en plus car les accuséesde réception pou la hollande c'est petit t'as pas bcp de place t'as interet à ecrire ptit et lisible

une enveloppe papier bullée

Nashtbg a écrit a écrit :   merci

 
eheh g l'habitude c mon 4em dd ibm qui part en sav
ils demande juste les codes sur le dd

 
niveau protection si tu ne fais ce qu'ils te demandent ben c mort

 
Je l'avais mis dans le papier d'origine(comme du papier d'alu) et je l'avais entouré de mousse et bien callé dans une petite boite de la poste.
 
Fait attention faut pas qu'il bouge dans le paquet parceque la poste c des bourrins ,je me souviens encore de la femme au guichet :
Elle me demande ce que c ,je lui dis que c un disk dur  et elle me demande si y a pas de danger que ca casse ,alors je lui dit que normalement non ,et la elle prend le paquet et elle le balance dans la caisse ,le hd a fait un vole planée de 5 metres  

OKi merci

Nick59 a écrit a écrit :     Je l'avais mis dans le papier d'origine(comme du papier d'alu) et je l'avais entouré de mousse et bien callé dans une petite boite de la poste.   Fait attention faut pas qu'il bouge dans le paquet parceque la poste c des bourrins ,je me souviens encore de la femme au guichet : Elle me demande ce que c ,je lui dis que c un disk dur  et elle me demande si y a pas de danger que ca casse ,alors je lui dit que normalement non ,et la elle prend le paquet et elle le balance dans la caisse ,le hd a fait un vole planée de 5 metres