Si on ne peut plus faire confiance à un membre qui a 237 avis sur un forum de passionnés, autant aller sur leboncoin...
L'annonce disait pourtant "Donc les 2 écrans ainsi que la charnière sont neufs.", j'aurai surement fait confiance aussi.
Pour info, ce ne serait pas la première que je lis que Samsung rende un téléphone de SAV avec des rayures, je l'ai vécu aussi personnellement. J'envoie un S4 avec écran nickel, ils me l'ont rendu tout rayé, j'ai refusé la reprise en boutique et demandé une nouvelle prise en charge SAV pour mettre en écran neuf (ce qu'ils ont fait).
Il aurait été pertinent d'avoir des photos, ça nous servira de leçon pour les prochaines ventes (quelque soit le vendeur)
J'espère que cela se résoudra à l'amiable, un retour avec remboursement me semble le plus approprié.
Message édité par JPeg92 le 05-06-2023 à 09:53:08