Vous ne revez pas... moi je cauchemarde
Je commande fin décembre une TV LCD chez CDiscount... une Toshiba 42WL66Z
Je la mets en route et...
- 9 pixels morts
- deux halo lumineux en haut à gauche et bas à droite
Je téléphone au SAV Toshiba au 0 892 35 01 92 ... la réponse de la dame : vous avez acheté votre TV où ?
Je réponds chez Cdiscount.
Et sa réponse (texto) : debrouillez vous avec CDiscount ! Renvoyez leur la TV.
Je retente chez Tosh 2 jours après (voila 10 ans j'avais eu un souci avec un écran de PC SONY acheté en magasin... échange standard rubis sur Ongle)... MEME REPONSE... il semble que ce soit une consigne chez Toshiba...
Bref je me retrouve à devoir me retracter / tenter la prise en charge par le SAV de Cdiscount qui m'envoie vers Toshiba...
Bref je tourne en rond, et j'ai du déclarer le produit en panne à la réception pour pouvoir le retourner à CDiscount...
On verra ou ça va m'amener...
En tous cas pour moi, mon entourage familial et mes amis TOSHIBA c'est fini !
La suite dans peu de temps (la TV repart chez CDiscount ce vendredi par transporteur)
Message édité par bonk1 le 12-01-2007 à 00:21:24