Bon, je me décide à avancer un peu plus dans la démarche entamée, et ce sera plus simple pour si retrouver.
 
Suite à la commande groupé lancé par Hfrfc ( http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] subcat=169 ),
plusieurs ventilateurs Papst ce sont révélés de mauvaise facture     .
 
Le but de ce topic est d'arriver à trouver une solution auprès de qui de droit histoire d'avoir le matériel vanté par la communauté informatique et le fabricant .
Et comme au début ce fut une commande groupé autant persister dans ce sens : le nombre faisant la force !        
 
Donc ci-dessous, la liste des personnes touchées par ce problème et le matériel concerné :
 

 
Si vous pouviez continuer à me confirmer le relevé que j'ai effectué dans le topic à Hfrfc, histoire d'avoir une bonne visibilité et, aussi, histoire de savoir quel sont vos souhaits (vous assoir dessus ou rejoindre la "résistance" ).
 
Une autre chose, quels sont les actions réellement menées jusqu'à présent :
 
- Doc micro a-t'il été contacté et par qui (je crois me souvenir que oui, mais c'est perdu dans l'autre topic) ?
 
oui, par les bons soins de hfrfc : visiblement le doc est de mauvaise médecine sur ce coup la   . Il nous adresse à Papst directement. (si je résume bien)
 
- Papst.fr même punition :
Contacté par KIKAduKANA : on lui dit de se débrouiler avec Doc-micro...
Je les soule suite à mon e-mail reçu de papst.de ou on prend pour argent content et on traite avec doc-micro ?
 
- Papst.de :
Contacté par mes soins, renvoi vers un technico commercial de ebmpapst.fr
 
Si vous voyez qqchose à ajouter, n'hésitez pas, ce topic est la pour ça !
 
Le passant.
 
ps : si vous ne comprennez pas pourquoi je me décide, regardez le petit tableau et ça va vous sauter au yeux         .
pps : le tableau sera remis à jour tous les matins vers 8h ... du moins je vais essayer   .

Interesse par un recours aupres de PAPST.
 
Mon 12 db cliquete a mort, et un de mes 2 19db est un peu trop bruyant, l'autre me parait correct.  
 

 
bonne initiative
 
jai contacte doc micro personnelement.
Si vous voulez faire qqu choses il faut plutot contacter papst france.
 

 
Bien, c'est noté.
 
Je te mp pour les détails.
 
Le passant.

 Juste pour te dire que ton lien sur la page 37 du topic de la CG pointe vers la page 37 du topic de la CG  

Arrrggghhhhhhhh !!!    
 
Je vais changer ça de ce pas.
 
Merci pour m'avoir prevenu   .
 
Le passant.

T'as essayé ca
 
Revendeur de matos electronique, seul adresse francaise trouvé sur papst.de  
 
  FRANCE
ebmpapst S.A.  
Z.I. Rue du Fort  
BP 70157  
Geispolsheim-Gare  
F-67404 ILLKIRCH  
 
0820.326.266 Ebmpapst a appeler lundi
 
hfrfc a dit k'il avait contacté papst france ... ( sauf ke je vois nulle part où c ... )
 
alors comme c lui ki les a contacté une fois, ca seriat ptet cool k'il fasse peter le mail ... nan ? ca serait plus facile ke de nous dire "fo contacter papst france" ...

Oui, on vois ça tous les deux, je l'ai pm pour avoir plus de précisions.
Mais je crois qu'il n'a rien fait vers Papst.fr ou papst.de, juste vers doc-micro .
 
Quand à l'adresse ci-dessus, je ne sais trop quoi en penser : hormis que c'est ebmpapst S.A. .
La société se balade entre Strasbourg, Illkirch et Geispolsheim avec 3 numéros de téléphones différents, suivant le source d'infos (entre les pages jaunes, papst.de et un pdf papst international       ).
 
Mais ce n'est pas grave, on finira par obtenir gain de cause : au pire on a toute la vie (ils sont bien garantie à vie les papst, non, ou je me gourre ???    ??? ).
 
Si rien n'a été fait, je m'en charge dès la fin de semaine - début de semaine suivante.
 
Sinon, que la personne qui a tenté qqchose se manifeste le plus tôt possible svp   !
 
Le passant.

bah le telephone est ok
 
moi aussi g galere pour le trouver le bon numero ... et en fait ils avaient changé  
 
fo voir avec eux histoire d'etre sur, tu veux ke je les appelle ?  

moi, je confirme cliquetis sur mon Papst
 
Par contre, pour le renvoyer faudra voir ce qu'ils proposent et si ça na va revenir à cher tout ça  
 
A plus

Petit up du soir ...
 
donc c'est noté tiptop10... pour un renvoi, comme on n'est pas encore la , on verra tout ça pour la suite.
 
KIKAduKANA > ouaih, si ça ne te dérange pas trop   .
C'est un peu chaud pour moi en ce moment, pas de vacances    et des employeurs qui semblent nous prendre pour des esclaves en ce moment   (p.... de recettes de merde qui merdouillent     ).
Par contre, si tu peux décrocher un e-mail, pour la suite ce sera un poil plus simple .
 
Et pis pour tous les autres, on se fait connaitre rapidement, svp !
 
Des vacances dans un coin sas électricité et sans net est un motif à peine valable pour ne pas se faire connaitre   .
 
Le passant.

bon le meilleur truc a faire c'est de mailer papst.de et de leur demander l'adresse mail de papst france.
 
Ensuite vous voyez avec eux.
 
J'ai efface l'adresse mail de papst france je les avais contacte au debut de la cg.

up du soir !
 
Je mail Papst.de demain.
 
   bonne nuit.
 
Le passant.

Merci et moi je confirme toujours    
 
Est ce qu'un mail concernant ce probleme a ete fait pour les differents site de test (HFR , jackyPC, Noky, ...) pour les prevenir de ce probleme et leur demander de faire une review

JE ne crois pas que cela a été fait, à voir, mais le plus important (dans mon cas) est de trouver une solution.
 
Si rien ne va plus, je pourrais même sacrifier qq ventils de chez moi pour servir de base à ces reviews     .
 
Mais plus tard ...
 
Tableau MaJ.
 
Le passant.

mais c normal un papst qui cliquette, c triste, mais c comme ca
 
vous avez pas 10% de chances de vous les faire échanger

un petit post pour vous soutenir... j'ai eu la chance d'avoir des bons PAPST  

 Bijour a tous  
je suis aussi Ok par un retour de mes ventillos car il font du bruit  

 du soir...
 
Rien de neuf sinon   .
 
Le passant.

Tableau MaJ...
 
Le passant.

 
@+

le passant, t'as telephoné au numero que j'ai donné ?
 
c toi qui a fait le post, occupe t'en stp ...
 
PS : g un pote qui m'a fait remarqué ( j'avais pas vu, qu'à la base on avait commandé des NGL et on a recu des NGLE ( produits monis cher ... )
 
la remarque a ete faite
 
on s'est bien fait avoir sur toute la ligne ...
 
doc-micro s'est gardé les bon ventilos, en a commandé un gros stock chez papst ... et voila la plus value )

 
arrete de dire n'importe quoi !
Le E a la fin c'est pour les nouvelles bobines.
C'est comme pour tout ya une evolution du produit (pas vraiment dans le bon sens d'ailleurs   ).
LEs derniers 19 db sont tous des E.

Bon : petite remarque avant toute chose :
 
Avec les temps qui courrent (le beau temps, le mois, les vacances ...), je ne vie pas à 100 % pour HFR et tout ce qui en découle...
Et j'ai aussi des abscences pour la plupart prévisibles, et d'autres non.
 
Bon, la petite leçon passée, les news :
 
- non je n'ai pas appelé ebmpapst.fr
- oui j'ai contacté papst.de par e-mail.
 
J'ai préféré aller directement à la source, avec l'espoir de les voir traiter la chose, ou de se faire adresser à ebmpapst.fr.
 
Maintenant, j'attends une réponse de papst.de.
 
Le passant.
 
Et puis ce petit délais supplémentaire laisse une chance à d'autres personnes de se signaler.
Si une solution doit survenir durant le mois, et que vous n'êtes pas disponibles, j'insisterai pour que la solution persiste pendant qq temps.
 
Après, bonne fin de semaine, je retourne hiberner au taf       .
 
Le passant.

 
j'avais oublié de preciser que ct les 12 db ...
 
de plus mon pote s'y connait bien en papst, il sait ce qu'il a dit ( a priori )
j'ai ecouté ses papsts 12db NGL Made In GERMANY et apres nos 12db NGLE =>> mdr koi ... on dirait que ca fait 2 fois plus de bruit ... on a essayé les 3 ventilos NGLE ... les trois font au moins 2 fois plus de bruit ...
 
vive les nouvelles bobines
 
mais c juste un impression

g mailé le commercial de fournisseur papst en france ...
 
wait and see

 
merci de ton boulot et de celui de Le passant    
 
 

 
la je suis d'accord mais sais tu si les made in germany sont encore fabriqué ?
Je ne crois pas ..

je ne pense pas non plus ... mais bon
 
je suis en train de me demander si mes 12db tournent normalement ... vous les entendez chez vous ?
franchement c difficelement comparable avec les Made In Germany
 
papst c fini

Reponse du fournisseur francais papst
 

 
 
  cool donc ca veux dire que doc va nous les echanger ?

Le problème ne leur est pas connu alors qu'il est débatu sur plusieurs forums et qu'une proportion énorme de ventilos est concernée   Ils sont forts  

 
tu peux mettre les liens vers les posts d'autre forums svp ?
 
sinon bonjour papst !  

http://forum.rue-montgallet.com/fo [...] 2381&cat=6
 
Y'en avait un autre sur presence-pc, mais apparament il a été supprimé.

Oups, on m'a devancé, Papst.de m'a renvoyé à un technico commercial de papst.fr.
 
(même adresse que KIKAduKANA, sauf le nom de la personne : j'ai droit à un Guillaume SCHWARTZ personnellement.
 
Je les soule ou on prend pour argent content le mail reçu par KIKAduKANA ???
 
Le passant.
 
Ps : je garde mon mail sous la main au cas ou...
pps il m'ont pris pour une société    

fo les saouler !!
 
attends ca fait un taux de 20% de modeles defectueux ... spa rien koi