salut,
j'ai passé une commande sur conrad le 30 août, d'après le site elle doit être livrée sous 8 jours.
Aujourd'hui, ça fait 8 jours, la commande est toujours au statut : Votre colis est en cours de préparation. Un mail vous sera envoyé dès que le colis est expédié...
 
Quelqu'un a déjà commandé sur conrad ? Quels sont les délais ?  

J'ai commandé 3/4 fois sur conrad ces derniers mois. Livraison reçu en general sous 8 jours effectivement. PAR CONTRE le suivi de commande sur internet est INEXISTANT
donc ne pas s'y fier, tu ne devrais pas tarder à recevoir ta commande
 
PS : j'ai des commandes reçus fin juin tjrs en statut "préparation"

Bon, ok ok, c'est rassurant, je vais attendre un petit peu alors. J'espère que je vais la recevoir bientôt

ah    
Il a été envoyé aujourd'hui    
Comme quoi fallait pas s'inquiéter  

Bon je remonte un vieux topic.
 
Conrad, j'ai fait deux commandes chez eux depuis le début de l'année.
Les deux fois c'est du grand n'importe quoi :
-délais non respectés
-site pas à jour sur la réelle disponibilité des produits.
-suivi nullisime en sav.  
 
Actuellement, j'essaye de me faire rembourser les frais de renvoi sav pour 2 articles dont un cassé et l'autre ne correspondant pas.
De plus, pour celui qui ne correspondait pas (5 crochets bizarres au lieu de 5 lucioles 12v), ils viennent de m'en envoyer 1 luciole. Je sais pas si ils vont me les envoyer 1 par 1....
 
Bref, ils sont mauvais.
 
La seule bonne chose, c'est le contact rapide par email, mais comme de toute manière ca chie dans la colle aprés....
 
 
 

CONRAD bonjour,  
J'ai commandé une scie à découper le 22/11/2008, je l'ai reçu cassée le26/11/2008.
Renvoyé le 27/11/2008 en demandant son échange, mais stock épuisé j'ai demandé sont remboursement soit 119,19€.
J'ai envoyé 14 mails depuis le 6 12 2008 et reçu 14 réponses me promettant le remboursement par chèque sous 8 à 10 jours.
J’ai téléphoné le 26 02 2009 et le 10 03 2009 au service des réclamations (0320617639) toujours la même réponse "remboursement sous 8 à 10 jours.
Aujourd'hui 19 mars je n'ai toujours pas reçu ce cheque.
J'en suis au 4° mois de conflit et pas le moindre espoir.