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  [AVIS] Ou envoyer mes barrettes corsair en garantie?

 


 Mot :   Pseudo :  
 
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Auteur Sujet :

[AVIS] Ou envoyer mes barrettes corsair en garantie?

n°6002452
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 13:59:31  profilanswer
 

coucou,
 
Voila j'ai un petit probleme avec mes 4x512DDR PC3200 Corsair XMS XL.
 
Elle me font planter le PC et memtest trouve des erreurs...
 
Je voudrais donc envoyé ces barrettes en garantie. Le probleme c'est que le site corsair est en anglais :(
 
Quelqu'un aurait directement le n° de tel du support ou sav? ou une adresse email en FR ?  
 
Merci de m'aider. @ Bientot. :)


Message édité par JeJe371 le 23-10-2005 à 14:07:32
mood
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Posté le 23-10-2005 à 13:59:31  profilanswer
 

n°6002482
rn35000
~Bzh~
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 14:05:14  profilanswer
 

fais le test une par une déjà  ;)

n°6002492
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 14:07:22  profilanswer
 

en fait j'ai fais le test avec 4x512 DDR PC3200 Corsair


---------------
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n°6002500
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 14:08:10  profilanswer
 

chez pas si C le bon memtest... mais c'est celui qui ce fait sous windows et non dos.
 
Je sais pas comment faire pour celui du memtest en dos... :(

n°6002505
malix974

Transactions (9)
Posté le 23-10-2005 à 14:09:25  profilanswer
 

Bah si t'as des erreurs sous Windows ça suffit...
 
Par contre ça sert à rien de renvoyer les 4, tu testes une par une ou kit par kit si c'est des kits de 2, et tu trouves le kit / la ram foireuse :)
 
Ensuite faut parler anglais :D

n°6002568
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 14:22:19  profilanswer
 

oki merci jvais testé 1 par 1.
 
tin jsais pas du tout parler anglais :(
 
qu'est ce que jpeux faire ? ya pas un support francais???

n°6002585
malix974

Transactions (9)
Posté le 23-10-2005 à 14:25:01  profilanswer
 

Citation :


Please go to http://corsair.com/corsair/rma_request.html and fill out the form with all the required information. In the "Ticket#/PostID#" field please enter "99999" for your authorization. If after 1 day or 24 hours, excluding weekends and holidays, you do not get the RMA please send an email to  warranty@corsairmemory.com and we will help to resolve it.  


 
Pour le 99999 toi tu mets ton truc normal parce que là c'est pour ceux qu'ont perdu la facture :o

n°6002598
malix974

Transactions (9)
Posté le 23-10-2005 à 14:29:43  profilanswer
 

Bon si t'as 2 d'anglais :
 
Vas sur le site : blabla et complète la fiche avec toutes les informations demandées.
Dans la case "ticket / PostID" mets "99999".
Si un jour plus tard tu n'as toujours rien reçu ( hors week ends et vacances ), envoie un mail à blablabla et ils t'aideront à résoudre ton problème.

n°6002626
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 14:34:09  profilanswer
 

oki merci :)
ca veux dire quoi ca stp?  
 
"Module Part Number:  
(Include prefix such as CM, VS or TW) "
 
et lol "Brief Description of Problem" : ils me demandent de décrire mon probleme. Je saurais pas l'expliquer en anglais :(
En fait jveux dire que ca fait planter (rebooter) le PC et que des erreurs ont été trouvée dans memtest.
 
merci

n°6002637
malix974

Transactions (9)
Posté le 23-10-2005 à 14:36:32  profilanswer
 

ben module part number c'est un truc qui doit être écrit directement sur tes barettes !
 
pour le description du probleme, tu sais même si c'est pas de l'anglais de ouf ils s'en foutent :p
 
"My PC reboot when using these modules, and I get some errors when running memtest"

mood
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Posté le 23-10-2005 à 14:36:32  profilanswer
 

n°6002640
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 14:36:50  profilanswer
 

pour le "Module Part Number:  
(Include prefix such as CM, VS or TW) "  
 "
 
j'ai trouvé c'est ce qu'il a d'écrit sur la barrette... "CMX512-3200XLPT"

n°6002642
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 14:37:26  profilanswer
 

malix974 a écrit :

ben module part number c'est un truc qui doit être écrit directement sur tes barettes !
 
pour le description du probleme, tu sais même si c'est pas de l'anglais de ouf ils s'en foutent :p
 
"My PC reboot when using these modules, and I get some errors when running memtest"


 
super merci :D je copie colle ta fraz :)

n°6002661
malix974

Transactions (9)
Posté le 23-10-2005 à 14:40:33  profilanswer
 

( j'te promets pas qu'il y ait pas de fautes :lol: )
 
Good luck, en général sont super le SAV de Corsair !
 
J'ai aidé un pote à renvoyer ses BH5 en SAV, et avec un minimum d'argumentaire pour expliquer qu'il avait pris des BH5 pour ses bas timings, ils lui ont filé des XL à la place :love:

n°6002894
paradise97​4

Transactions (12)
Posté le 23-10-2005 à 15:39:55  profilanswer
 

remplace les when par while et mets un s à reboot :d


---------------
Mon feedback
n°6003460
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 17:45:57  profilanswer
 

bon moi j'espere qu'ils vont me filer des XL Xpert ! :D

n°6003469
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 17:47:58  profilanswer
 

paradise974 a écrit :

remplace les when par while et mets un s à reboot :d


 
ok merci  [:jeje371]


Message édité par JeJe371 le 23-10-2005 à 17:48:50
n°6003475
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 17:48:41  profilanswer
 

tin le meme test sous windows marche plus lol... comment on fait cette fameuse disquette pour memtest86 ? jlé fais une fois ya 2 ans jcrois. ! Jmen rappel plu :(

n°6003482
malix974

Transactions (9)
Posté le 23-10-2005 à 17:49:30  profilanswer
 

Il fait tout seul je crois, suffit de lancer et appuyer sur ok :lol:

n°6003524
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 17:59:44  profilanswer
 

bon ca y est jai créé mon bisk bootable sur memtest... je re dans kelk heures:D


Message édité par JeJe371 le 23-10-2005 à 18:00:03
n°6004175
subshadow

Transactions (0)
Posté le 23-10-2005 à 19:44:35  profilanswer
 

Faut upper? :D


---------------
Mon Topic à Upper
n°6004256
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 23-10-2005 à 19:54:37  profilanswer
 

bon... en fait ... heu ... hein ok.
 
J'ai testé les barrettes par kit... 2x512 et 2x512.
 
Memtest sous dos m'as trouvé aucune erreur... je comprend plus rien la.
 
J'ai changer de carte mere pensant que CT ca. j'ai changé de carte graphique, changé de lecteur dvd, changé d'alim, et meme installer une version officielle de Win XP Pro Sp2 ... mon probleme est toujours le meme.
 
Mon PC reboot de temps en temps... je comprend plus riennnnnnnnnnn !!!

Message cité 1 fois
Message édité par JeJe371 le 24-10-2005 à 12:44:43
n°6006867
jeje86

Transactions (0)
Posté le 24-10-2005 à 11:30:35  profilanswer
 

JeJe371 a écrit :

bon... en fait ... heu ... hein ok.
 
J'ai testé les barrettes par kit... 2x512 et 2x512.
 
Memtest sous dos m'as trouvé aucune erreur... je comprend plus rien la.
 
J'ai changer de carte mere pensant que CT ca. j'ai changé de carte graphique, changé de lecteur dvd, changé d'alim, et meme installer une version officielle xx xxx xxxx de Win XP Pro Sp2 ... mon probleme est toujours le meme.
 
Mon PC reboot de temps en temps... je comprend plus riennnnnnnnnnn !!!


 
 :hello: copaing  :D  
 
au lieu de tout changer, essaye plutot sur une autre config tout simplement, sinon ton pc reboot même avec 2x512 mo ou qu'avec les 4x512 mo ?
 
edit aussi ton post avec des x comme je viens de le faire, ce seras beaucoup mieux  [:yes papa !!!]  

n°6007318
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 24-10-2005 à 12:45:25  profilanswer
 

Ayé C changé :D
 
bon apparement tout marche bien la...
 
j'attends de voir kelkes jours...

n°6008176
jeje86

Transactions (0)
Posté le 24-10-2005 à 14:49:51  profilanswer
 

JeJe371 a écrit :

Ayé C changé :D
 
bon apparement tout marche bien la...
 
j'attends de voir kelkes jours...


 
déjà envoyer et retour des rettes corsair  :??:  
 
pt1 c'est pas des feignants chez corsair  :ouch:  :D

n°6008315
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 24-10-2005 à 15:08:39  profilanswer
 

non lol... hier j'ai fait un memtest sous bios et il ne m'as trouvé aucune erreur !
 
Et depuis tout marche bien ... jcomprend rien lol


---------------
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n°6008332
jeje86

Transactions (0)
Posté le 24-10-2005 à 15:11:14  profilanswer
 

JeJe371 a écrit :

non lol... hier j'ai fait un memtest sous bios et il ne m'as trouvé aucune erreur !
 
Et depuis tout marche bien ... jcomprend rien lol


 
t'est sûr d'avoir bien mis tes rettes comme il faut le premier coup ?  :heink:  
c'est vite fait de les mettres légèrement de travers quand on est pressé  :D  

n°6008816
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 24-10-2005 à 16:36:14  profilanswer
 

ben en fait, ca fait 2 fois que je change de carte mere en gardant les rettes... et 2 fois ke jlé change de ports...


---------------
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n°6012984
jeje86

Transactions (0)
Posté le 25-10-2005 à 10:23:55  profilanswer
 

JeJe371 a écrit :

ben en fait, ca fait 2 fois que je change de carte mere en gardant les rettes... et 2 fois ke jlé change de ports...


   
disons que si ca marche bien maintenant, il y a des chances pour que les contact était pas forcément tip top bien à la base  :)  

n°6015791
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 25-10-2005 à 17:23:10  profilanswer
 

:D possible. apparement tout marche bien wouaaaaaaaa trop content
 
hahahaahhihihihouhouhouhhhuhuhuhu ! :D


---------------
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n°6015822
jeje86

Transactions (0)
Posté le 25-10-2005 à 17:29:22  profilanswer
 

JeJe371 a écrit :

:D possible. apparement tout marche bien wouaaaaaaaa trop content
 
hahahaahhihihihouhouhouhhhuhuhuhu ! :D


 
 
 [:vancrayenest]  [:vancrayenest]  [:vancrayenest]  [:turk182]

n°6016799
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 25-10-2005 à 20:06:34  profilanswer
 


 
 
 [:arg]  [:jeje371]  [:boidleau]  [:jab]  :pt1cable:


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n°6016804
malix974

Transactions (9)
Posté le 25-10-2005 à 20:07:05  profilanswer
 
n°6016809
JeJe371
Bouh
Transactions (1)
Posté le 25-10-2005 à 20:08:29  profilanswer
 


 
 :sol:  
 
 
 
[:markdavis]


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