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  Plus d'internet mais Skype marche...que faire ?

 


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Auteur Sujet :

Plus d'internet mais Skype marche...que faire ?

n°542767
Jean de Tu​les
Posté le 16-09-2011 à 08:12:09  profilanswer
 

Salut a tous,
 
Voila j’ai un souci.
Préambule :
J’ai un PC sous windows XP avec comme fournisseur ADSL Free.
L’ordinateur est relié via la freebox par un cable RJ45 (1.5metre)
 
Je vous expose mon problème.
Le pc est en IP automatique, la free lui assigne une adresse IP.
Mais des que j’essaye de me connecter a internet via internet explorer par exemple, internet explorer cherche puis me dit que la page est inaccessible etc… (Essaye avec google ou autre même résultat)
Chose bizarre si je me connecte a Skype >>> ça marche !
Le problème est nouveau il y a quelque jours il n’y avait aucun probleme.
 
Ce que j’ai essayé :
Installé Firefox et google chrome >>> même problème (page inaccessible)
J’ai une freebox V6, j’arrive a me connecter au disque dure de celle-ci
J’ai changé le cable reseaux pour un neuf >>> RAS
J’ai reinitialiser par defaut la configuration de sécurité d’internet >>> rien de nouveau
J’ai desactivé pare feux et antivirus >>> Toujours pas d’internet
J’ai relancer une restauration du système a une date plus ancienne >>> Toujours rien
 
 
Chose assez surprenante
Si je tape la commande ping www.google.com j’ai une erreur (aucun paquet ne sort)
 
Je suis dans une impasse…
Si quelqu’un a une idée je suis preneur.
 
Info sup :
Ce n’est pas mon pc donc je souhaiterai eviter une re installation complete du système.

mood
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Posté le 16-09-2011 à 08:12:09  profilanswer
 

n°542792
Power Nabo​t
Verticalement désavantagé.
Posté le 16-09-2011 à 11:25:12  profilanswer
 

Installe un antivirus, un anti malware et scanne la machine à la recherche d'infection.


---------------
Encore une victoire de canard !
n°542794
ViMx
Modérateur
Posté le 16-09-2011 à 11:26:34  profilanswer
 

Et si tu ping une IP ?

n°542818
Jean de Tu​les
Posté le 16-09-2011 à 13:40:00  profilanswer
 

ViMx a écrit :

Et si tu ping une IP ?

 

Alors si je ping l ip de la box tout se passe bien.
Si je ping autre chose.... Sa marche pas.

n°542887
Jean de Tu​les
Posté le 17-09-2011 à 08:05:45  profilanswer
 

Power Nabot a écrit :

Installe un antivirus, un anti malware et scanne la machine à la recherche d'infection.


Le pc avait Avast.
Hier j ai demandé a faire un scan minutieux et avast a supprimer  9 virus.

 

Après cela j ai redémarré le pc... Toujours pas d' internet

n°542965
spartanB77
Posté le 17-09-2011 à 18:40:27  profilanswer
 

j'ai a peu prés le même problème : j'ai internet explorer mais mes autres programmes n'accèdent pas a internet , mêmes choses : réstorations syst., paramètres remis a défault... et toujours rien c'est très énervant !!

n°543139
Jean de Tu​les
Posté le 19-09-2011 à 09:30:31  profilanswer
 

spartanB77 a écrit :

j'ai a peu prés le même problème : j'ai internet explorer mais mes autres programmes n'accèdent pas a internet , mêmes choses : réstorations syst., paramètres remis a défault... et toujours rien c'est très énervant !!


Si cela peut t aider le système refonctionne maintenant.
J ai testé la box en filaire avec un portable sous seven et on a eu le même souci.
Du coup la personne a appeler Free et le souci se trouvé dans la config de la box.
Le probleme est résolu mais la proprio du pc  n a pas su m expliquer ce que free lui a fait faire ...


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