Reprise du message précédent :
Bonjour,
si je passe à l'offre Max, j'aurais d'office la LB7 ou je reste avec la LB5???

 
J’ai eu la 7 en passant à l’offre Max, mais c’est pas «  d office », j’ai du demander par téléphone.
 
Pour être plus exact, j’ai changé de forfait pour avoir l’offre Max spécialement pour avoir la livebox7, qui est une super box.
 
Au contraire de la 5 qui est le truc le plus pourri que j’ai jamais eu (du niveau de l inventel dw200, le truc que orange proposait avant la livebox)

La play(plaie? ) était largement pire que la 5 faut pas pousser

Il me semble que les spécifications techniques (notamment Wifi) étaient meilleures sur la Play que sur la 5 qui se voulait être une LB "écologico-économique" (au rabais...)

Merci Dante2002,
lorsque je vais voir sur mon forfait, il y est marqué que je garde la LB5.
Je ne vois pas trop l'intérêt d'avoir ce forfait si on peut pas utiliser le wifi  
7...
Enfin c'est un avis très personnel.

Ah, possible, mais perso je devais rebooter la box et le player bien plus souvent que la 5 et son player, les 2 étaient bien plus stables chez moi

 
Il y avait écrit la même chose « par défaut vous gardez la livebox5 ».
 
C’est pour ça qu’il faut appeler  

OK
Mais ça fait un peu iech de payer encore plus pour ça...

 
Ça vaut franchement le coût  

Merci pour l'info!!!

 
Ca par contre c'est abusé si c'est payant Tu upgrades ton forfait, tu dois avoir le matos qu'on te donnerait si t'étais nouveau client. Au moins à ta demande. Surtout qu'une 5 n'a que des ports 1Gb donc le forfait qui te permet d'avoir 2 Gb ne sert à rien avec une 5.

 
Oui je n’ai rien payé mais j’ai du demandé    
 
Et le 2gb me servait sur la 5 en ayant en fait 2*1gb (cad, un port pour mon Google wifi qui gérait mon wifi et 1 juste pour la Xbox   ).
 
Aujourd’hui je laisse la livebox gérer mon wifi (que j’ai renommé comme mon ancien réseau wifi, grâce à un conseil lu ici ).

Comme vous parliez de coût j'ai compris que le swap était payant

 
Non on parle des 6€ de plus par mois d abonnement

Idem!!!

ahhh

Pas besoin d’appeler pour changer la box, via l’espace client quand tu sélectionnes ta nouvelle offre faut cocher la case changer pour la Livebox7 c’est bien mentionné frais d’échange offerts.

oui je viens de faire le test.
Y en a t il parmi vous qui avez tester la nouvelle box TV 6???
Qu apporte t elle de plus par rapport à celle livrée avec la LB5?
 
Merci pour vos réponses.

En me baladant par hasard sur mon compte client, j’ai vu une notif comme quoi je pouvais activer une réduction de 5 euros par mois pendant 12 mois, sans me réengager….
 
Client open up fibre 170 Go 5G. Ça passerait à 73 euros par mois avec la nouvelle réduction.
 

Putain lien down sur l'ONT et la page d'incident qui met ça...
J'espère que ça durera pas longtemps leur maintenance. Je bosse moi  

Message automatique en general c est terminé bien avant.
Après faut pas déconner une demi journée ça doit passer avec partage 4g

Regarde ma puissance 5g sur le screenshot

Problème bizarre ce matin au réveil.
 
Ma Livebox a perdu le wifi.
 
Elle ne voit plus aucun des périphériques wifi, alors que ceux connectés en ethernet ont bien le réseau.
 
Apparement elle a démarré cette nuit à 3h28, peut être une maj qui a foiré (lb7).
 
On dirait qu’elle a forcé un mode « couper le wifi ».
 
Du coup plus de répéteur wifi6 non plus    
 
Bref, je tente un redémarrage.
 

 
une maintenance à 1h du mat’, perso ça ne me choque pas.

Du coup y'a juste à passer en boutique pour demander l'échange ? avec la box tv uhd remis dans son carton bien sur ? et ils me l'echangent avec la tv6 ?
Je veux changer juste pr la télécommande cata de la uhd ...

j'ai l'offre Open Max 170Go 5G Fibre

J'ai eu le chat il m'a dis n'importe quoi, comme quoi il fallait que je dissocie mon forfait max blablabla.

Merci de tes précisions

en boutique c est gratuit ou 40€ l'échange ?

 
C'est reviendu dans la matinée mais je bosse avec les US en ce moment j'ai besoin d'être up&running la nuit

En même temps, si c'est pas une offre pro...

ya pas de GTR sur les offres pro, seulement sur les business
et encore pas sur toutes les business (seulement celles à €€€)

donc ça n'aurait strictement rien changé.

pour avoir fréquenté du business au boulot c'est du beau foutage de gueule a part le nom.

j'ai pas non plus dit le contraire

Bonjour
désireux de passer à l'offre max afin d'avoir le wifi 7 et une connexion plus rapide, j'aimerais savoir quand va commencer la nouvelle facturation : dois je attendre ma future facturation pour ne pas perdre la dernière???
Et pour le matériel à rendre, je peux le renvoyer après avoir reçu le nouveau??
Merci de vos infos.

 
C’est du wifi 6

Ah oui, pardon!!!

Pas d'enregistreur 300 heures sur Orange Max Livebox 7 et TV 6 ?

Si, c'est comprise dans l'offre.

Ah merci de ta réponse.

Quand je suis allé voir dans Orange et moi, ça proposait l'option en plus  

Bonjour,
je vais passer à l'option max la semaine prochaine.
Est ce que je vais perdre les réglages de ma LB5?
Sinon existe t il une solution de transfert de mes réglages pour les exporter sur la nouvelle LB?
Merci de vos infos

Je viens de passer de la LB5 à la LB 7 (abonnement max), tout à été repris (SSID et clefs, réglages) Juste le mot de passe du compte admin qui n'a pas été repris, tu fais: j'ai perdu mon mot de passe, tu valides sur l'écran de la box et c'est bon...

vous avez eu des "réduc" en passant a l'offre max ?
 
ça peu se négocier avec le service commercial ?  
 
sachant que je suis chez eux depuis plus de 20 ans (adresse mail en wanadoo)

Fideli quoi ?  
Sa n'existe plus les récompense fidélité chez les opérateurs maintenant