Bonjour
 
sous win11 pro, j'ai un driver manquant introuvable lorsque je relie mon écran BenQ au PC comme prévu à l'aide d'un cordon USB A vers B
 
j'implore votre aide  
 
merci
 

Salut
 
Dans l'onglet Détails, tu choisis dans "Propriétés" => id compatible
 
tu va avoir des lignes avec VEN_PC etc... => il s'agit de la référence du matériel.
 
Si tu effectues une recherche sur internet via cet ID, tu dois pouvoir retrouver le pilote compatible.

Merci
 
Je n'ai pas VEN_PC...
 

Cela ne retourne pas grand chose
 
https://www.google.com/search?q=com [...] s-wiz-serp
 
Tu as regardé directement su le site du constructeur BenQ ?
 
Tu as la référence de l'écran ?
Tu as essayé avec le site touslesdrivers.com et une détection ?

rien trouvé chez BenQ
 
écran SW270C
 
pas essayé touslesdrivers.com

https://www.driveridentifier.com/sc [...] 5CClass_ff
 
A voir ce qu'il y a la dedans, je ne connais pas particulièrement driveridentifier.com
 
Un rapport avec un outil utilisé par des fabricants et Microsoft, sysnucleus, pour l'analyse de l'USB

tu as quoi de branché sur l'écran en USB ?

 
le rapport dont vous parlez est un peu compliqué pour moi

 
uniquement la sonde comme conseillé par benQ

C'est une brique logiciel utilisée par plein de fabricants/éditeurs, sur le lien que j'ai donné, c'est Dell par exemple.

Je viens de regarder quel type d'écran est le SW270C, il doit y avoir un lien avec le Palette Master Element, le logiciel de calibrage de BenQ, tu l'as installé ? Certainement ce logiciel qui apporte le pilote... Il faut peut-être regarder dans la sous cat' des moniteurs, il y aura des personnes qui ont l'habitude de ce genre d'écran/manipulation (calibrer l'écran avec une sonde et les différents logiciels utilisés).

Exactement
Le soft est la
https://esupportdownload.benq.com/e [...] 090105.zip

merci à vous tous qui vous penchez sur mon problème...
 
J'ai bien téléchargé et installé Palette Master Element.
 
A l'ouverture de PME, j'ai le message ci-dessous :
 

 
En revanche, les 2 ports USB fonctionnent. J'ai pu lire une clée.

A tout hasard, tu as installé le pilote BenQ ?

 
je n'ai pas trouvé de pilote BenQ

Celui du lien indiqué dans mon message.

c'est un profil écran

T'as essayé de supprimer et redetecter ton perif dans le gestionnaire de périphériques ?
Sinon t'as une ref sur la sonde ?

si je débranche le cable usb, l'erreur dans le gestionnaire de périphérique disparait et réapparait dès que je le rebranche
 
sonde calibrite color checker display pro

Bonjour, truc tout "bête" t'as essayé un autre câble USB? (je ne compte plus les câbles mis à la poubelle).

oui et un autre display port

le pilote est la
https://my.xrite.com/downloader.asp [...] 340&Type=P
 
trouvé sur https://calibrite.com/fr/software-d [...] rect=fr-FR

Moi j'aime bien jouer à Driver