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  Pourquoi fenêtre répétitive " aucun programme messagerie"

 


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Pourquoi fenêtre répétitive " aucun programme messagerie"

n°3336421
PAINPERDU
Posté le 21-02-2019 à 18:30:14  profilanswer
 

Bonjour,  
 
    Pourriez-vous m'aider à résoudre cette anomalie ,ou cette fenêtre répétitive qui s'affiche à chaque fois que j'allume le P.C. ,et qui concerne : " aucun programme de messagerie. (Cf. copie d'écran jointe). Est-il possible de supprimer cette fenêtre.? D'avance, merci pour votre aide  
Le lien a été crée : https://www.cjoint.com/c/IBvrCnZmPFi

mood
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Posté le 21-02-2019 à 18:30:14  profilanswer
 

n°3336423
nnwldx
Posté le 21-02-2019 à 18:48:04  profilanswer
 

Sans doute un programme au démarrage.
Tu peux faire une capture des programmes qui se lancent au démarrage dans le gestionnaire de taches.
Ou poster une Zhpdiag pour voir ce qui se lance au démarrage.

n°3336427
Trit'
Posté le 21-02-2019 à 19:17:05  profilanswer
 

nnwldx a écrit :

Sans doute un programme au démarrage.
Tu peux faire une capture des programmes qui se lancent au démarrage dans le gestionnaire de taches.
Ou poster une Zhpdiag pour voir ce qui se lance au démarrage.


FRST ou Autoruns, plutôt : du fait d’un changement dans la politique des logiciels de N. Coolman (et parce qu’ils ne détectent pas tout), les outils ZHP ne sont plus conseillés par les helpers en désinfection.

n°3336430
nnwldx
Posté le 21-02-2019 à 19:21:35  profilanswer
 

Ok, c'est quoi exactement la base du problème ?

n°3336492
PAINPERDU
Posté le 22-02-2019 à 12:37:21  profilanswer
 

nnwldx, Trit,
 
Bonjour
 
 Aorès l'analyse ZHPdiag, j'ai cliqué sur la lettre T (rapport) et le rapport s'affiche à l'écran. J'ai sélectionné ce rapport (ctrl+A) et je l'ai enregistré.
 Lorsque j'ouvre ce fichier il affiche de multiples icônes qui correspondent à chacun des secteurs analysés. Si je vous envoie un lien de Cjoint
pour ce fichier sera t-il exploitable ? Le cas échéant merci de me préciser la marche à suivre pour vous envoyer le rapport d'analyse.
 
D'avance, merci pour votre aide.

n°3336495
nnwldx
Posté le 22-02-2019 à 12:51:13  profilanswer
 

vérifie que le fichier est bien au format TXT
envoie le lien, je vais regarder.

n°3336592
PAINPERDU
Posté le 23-02-2019 à 19:21:43  profilanswer
 

nnwldx,
 
Bonjour
 
Le lien a été crée : https://www.cjoint.com/c/IBxsp3dM1Ii
   Le fichier a été enregistré sous Word
 
Merci pour l'aide apportée

n°3336598
Trit'
Posté le 23-02-2019 à 20:53:37  profilanswer
 

Pourquoi être passé par Word ? Le Bloc-notes est plus adapté.

n°3336601
nnwldx
Posté le 23-02-2019 à 22:12:00  profilanswer
 

Je n'ai pas l'impression qu'il y ait de malware sur le poste.
On peut essayer de définir un programme par défaut pour la messagerie.
On pourra voir que programme essaye d'envoyer un mail et ce qu'il y a dedans.
 
Tu peux taper dans le barre de recherche en bas à gauche :
programme par défaut
 
https://reho.st/medium/self/b54706594578e72e0581d4b865b0b79c8d623766.png
 
Tu vas ensuite sélectionner un programme par défaut pour la messagerie.
 


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