Salut tout le monde,
Je commence à être désespéré et à court d'idée donc je me tourne vers vous pour trouver une solution (préparez vous, ça va être long) :
J'ai acheté une RX 6700XT Eagle 12G de Gigabyte via rueducommerce il y a bientôt 1 an.
Dès l'installation en remplacement de ma GTX 1660 SUPER, le PC fait des crash-reboot au bout de 5/10 min de jeu (écran noir d'un coup et le PC se rallume tout seul) dès que je lance un jeu (en l'occurrence je testais sur Powerwash simulator et sur Ghostwire, d'ailleurs il mettait + de temps avant de crasher sur Ghostwire).
Quand j'avais encore l'ancienne CG, j'ai essayé de la remettre et je n'avais pas de problème. J'ai donc pensé que ça venait surement de mon alim qui était vieille et faiblarde (une seasonic 500W) je suis donc passé sur une MSI 750W, mais aucune diff...
J'ai donc voulu emmener mon PC chez un informaticien pour tester plus en détail le problème, et c'est là que ça se complique : en regardant les logs, ils voient bien que le PC à crash de manière inattendue, mais ils ne voient pas la raison. Le pire, c'est qu'ils ont testé le PC pendant plusieurs heures, sur les mêmes jeux (d'ailleurs ils m'avaient bien n*qué mes saves mdr) et ils n'ont eu aucun problème, pas de crash, rien. Je récupère le PC, et ça recommence mais pas day 1, seulement 2/3 jours après. Donc je le ramène chez les gars pour qu'ils re-checkent, et toujours rien. Chez moi par contre le PC s'en donne à cœur joie !
La 3e fois que je l'amène, ils font une remise à valeur d'usine et réinstalle windows pour être sûr. Je rentre chez moi et le PC a crash pendant l'installation de Steam (très gourmand en ressources bien sûr). Depuis, je teste tout ce qui est possible de mon côté sans comprendre la logique...
La semaine dernière, je jouais à Avatar en config ultra : le 1er jour je joue le matin, pas de crash. Je quitte le jeu pour manger et laisse donc le pc allumé juste sur le desktop. Je reviens 1h après, il avait reboot. L'aprem je joue et aucun pb pendant 4h.
Le lendemain, je lance le jeu le matin à 9h, à 12h je suis en pleine mission sans pouvoir save donc je laisse le jeu en pause en risquant qu'il reboot pendant la pause manger, mais quand je reviens 2h après, il est toujours là et j'ai pu jouer pendant encore 4h.
Par contre, maintenant que j'ai fini Avatar je voulais faire Prince of persia, mais impossible de finir le niveau du tuto, j'ai systématiquement un crash dans les 15 premières minutes.
La plupart du temps, quand il crash, j'ai un black screen et un son buggué pendant 1 à 2 sec puis il reboot. Mais parfois, j'ai aussi l'écran rempli d'artéfacts (des carrés de quelques dizaines de pixels qui sont répartis sur l'écran et recouvrent environ 50% de la surface) pendant quelques secondes avant de crasher, mais ça c'est que quand je suis pas en jeu...
J'ai tout essayé pour comprendre, j'ai changé tous mes périphériques, mon écran, mon cable HDMI, etc.
Le problème c'est que comme c'est aléatoire et que je suis le seul à avoir le pb avec mon pc, je sais très bien que si j'envoie ma CG en garantie, ils vont me la renvoyer en disant "rien vu, tout va bien" et j'aurais juste perdu 2 mois sans pouvoir utiliser mon PC.
Avez-vous des idées pour expliquer/résoudre/tester plus en détail ce qu'il se passe ?
Voici ma config complète :
MB -> MSI B450M PRO-VDH MAX
CPU -> AMD Ryzen 5 3600
GPU -> Gigabyte RX6700XT Eagle 12G
RAM -> Corsair Vengeance LPX 3200MHz 2x8Go
ALIM -> MSI 750W Gold
FANS -> 5 fans (3 en entrée facade, 2 en sortie par l'arrière et le dessus)
Merci d'avance aux courageux qui ont tout lu, et encore plus à ceux qui répondront !
