Bonjour, nous sommes en cours de migration de skype vers Teams et nous étudions la téléphonie dans Teams. Actuellement nous avons de vieux PABX donc avec le télétravail c'est bien galère.
la téléphonie Teams fonctionne correctement (via Direct Routing) par contre je me pose la question de la gestion des standards, les tests rapides me laisse penser que Teams de base serait inutilisable pour gérer un standard même avec peu d'appels par jour.
Je voudrais bien un retour, j'ai vu par exemple Peterconnects qui propose une console dédiée au réceptionniste mais je ne sais pas trop ce que ca vaut.
Donc si vous l'utilisez, je veux bien vos commentaires et comment vous gérer les standards.
Merci
