Bonjour à tous
 
Voilà j'ai un souci à l'install d'un nouveau server c'est un NAS HP ML350G5 avec windows storage 2003. J'ai tout installé et mis à jour: windows, pilotes, arcserve (11.1). Le souci c'est que je vois pas mon ultrium dans les unités ni la carte SCSI à laquelle il est connecté d'ailleurs.
Je comprends pas ... au secours !!
 
Stephane

Quant tu parles de pilotes, ce sont les pilotes du lecteur?
si c'est le cas il faut les virer.
Car pilote windows de lecteur et arcserve (qui a ses propres pilotes) ne font pas bon ménage

Oui, je sais, ce que je fais et d'habitude ca marche bien, c'est: j'installe tout et ensuite je désactive le LTO.
Ce qui me gène là c'est que je ne vois même pas la carte SCSI dans la liste !!
 
Stephane

Je crois savoir d'où vient ton pb... je l'ai déjà rencontré.
Si la carte scsi où est branché ton lecteur utilise un pilote storport, et que tu es sous 2003 SP2, il y a un pb entre arcserve et le storport.sys de 2003 sp2.
Si c'est ça, tu peux tenter ce workaround: créé une unité de sauvegarde sur disque (un FSD) sous arcserve et tu devrais voir ton lecteur sous la carte USB (et surtout pouvoir l'utiliser normalement).
Il y a un patch mais pour la 11.5 (je sais pas si il existe pour la 11.1) et il n'est pas public, il faut contacter le support.

J'ai rien sur USB dans l'unité de sauvegarde sur disque...
 
Ca me gonfle !
 
Merci

Appelle directement le support CA et ouvre un call, ils pourront t'aider

Si tu va dans la config des groupes, tu vois ton lecteur ou pas ?

Au boot, il apparait bien au moins?
 
(Oui je sais, question con )

olivie4012, non je ne vois pas le lecteur ni la carte scsi. J'arrive à le voir si je vais dans configuration des unités puis bibliothèques de bandes. Là je le vois mais je peux rien en faire.
Plouf02 : il fonctionne avec ntbackup :-))
Je vais acheter un "incident" chez CA car je perds trop de temps.

Salut,
 
Stephane85, as-tu trouvé une solution ? J'ai exactement le même problème. Merci