Bonjour à tous,
 
Je sollicite votre aide pour un problème dont je ne parviens pas à trouver d'issue.
Voici la situation:
Réseau MPLS,  
Sur un site :
Présence 1 Switch HP 1920S OfficeConnect relié à un routeur MPLS SFR (Cisco).
QOS pour la téléphonie avec séparation dans un vlan dédié (vlan 7).
 
Interface vlan 7 du switch up, mais impossible de "pinguer" l'interface vlan 7 du routeur SFR qui est connecté.
Par ailleurs il est possible de pinger le routeur SFR depuis le switch via l'adresse IP dans le vlan par défaut.
Le vlan 7 est créé, tous les ports sont taggués sur le vlan 7.
Il est également possible depuis le switch de pinguer les autres interfaces vlan 7  des autres routeurs SFR du réseau MPLS.
 
J'ai remarqué cette erreur étrange dans les logs du switch, qui n'apparait que sur celui qui pose souci :  
16 Jan 1 00:15:17 Info OSAPI osapiArpFlush: could not get interface VLAN- 7! errno = 19
 
Merci pour votre retour!

 
Tu as la main sur le routeur Cisco? Peut être un acl qui bloque l'icmp pour ce vlan? Etant donné que tu ping bien l'int vlan7 des autres routeurs

Non justement je n’ai pas la main sur le routeur Cisco...
Mais le reste des routeurs sont sensés être configurés de la même façon et le Ping fonctionne.
Mais au-delà du Ping, il s’agit du fait que cette interface vlan, supposée être la passerelle de mon réseau vlan 7 ne fonctionne pas.  
Les périphériques raccordés ne peuvent pas communiquer avec les réseaux distants ...

Est-ce que tu as une entrée correspondante (CAM) pour l'interface vlan 7 du routeur, depuis ton switch avec le VLAN 7 ?
Pour l'erreur, je ne pourrai exactement te dire, mais semblerait-il qu'il y ait un soucis avec ce VLAN 7 sur ton switch.

Tu as vérifié au niveau du spanning-tree si il n'y a pas d'irrégularité ? Possible que ce soit bloqué à ce niveau selon certains retours Google (même message d'erreur mais sur matériel différent : https://www.dell.com/community/Netw [...] 177#M30648 )

Merci beaucoup pour ton aide.
On vient d'avoir un retour d'SFR: ils se sont tout simplement trompés lors de la configuration de l'interface vlan... tout ce temps passé à chercher pour rien...!