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  Mails en PJ et Hosted Exchange OVH

 


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Mails en PJ et Hosted Exchange OVH

n°180953
xu5ja
Posté le 20-02-2025 à 21:28:30  profilanswer
 

Bonjour,
 
Un client disposait de boites mails POP hébergées chez Arsys.
 
Arsys fermant ses services en France fin mars, j'ai décidé de migrer le nom de domaine + l'hébergement des mails chez OVH.
J’ai donc souscrit à une offre Hosted Exchange.
 
Auparavant, mon client envoyait des photos par mail et les photos arrivaient en PJ dans le mail.
 
Dorénavant, les photos arrivent dans le corps du mail ce qui ne convient pas à mon client.
 
Ce client dispose d'iPhone et lit ses mails habituellement avec Mail.
Au moment de l'envoi, il pouvait sélectionner la taille des photos : taille réelle, moyenne, petite et grande.
 
J'ai tenté de synchroniser la boite non plus en Exchange mais en IMAP / SMTP, le problème est identique.
 
J’ai aussi tenté avec Outlook sur iPhone (Je l'ai fait installer) mais les mails sont en PJ 1 fois sur 10 et nous n’avons pas le choix de la taille.
 
Je suis un peu perdu car mon client s'impatiente et je ne sais pas d'où le problème peut venir.
 
 
Merci pour votre aide.

mood
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Posté le 20-02-2025 à 21:28:30  profilanswer
 


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