Bonjour,
 
j'ai (encore...) un problème etonnant à vous soumettre:
 
l'architecture mail est classique: exchange 2010, cas array de 2 serveurs, DAG avec 2 serveurs BAL, outlook 2007 et 2010
 
ce qui se produit: sur certain postes (aléatoirement suivant le user et le poste), lorsque le user clique sur "carnet d'adresse" pour afficher la liste des contacts, ou tout bêtement sur "A" lorsqu'il rédige un mail, le système grogne et affiche un joli: "la connexion à microsoft exchange n'est pas disponible. outlook doit etre en ligne ou connecté pour effectuer cette action"
 
idem chez certain, lorsqu'ils demandent une impression d'un mail.
 
dans OWA, tout se passe bien sauf lorsque le user (là encore de façon aléatoire) souhaite ajouter une piece jointe.
 
 
 
j'ai regardé coté LAN pour la charge réseau, idem coté WAN, rien de spécifique, nous sommes loin de la surcharge.
 
à noter que ces phenomenes se produisent sur 1 seul site, alors que 9 autres sites (soit pres de 340 users) fonctionnent sans problème.
 
auriez vous une idée/piste ?
 
 
merci d'avance

Sans vraiment avoir de connaissances pointues la dedans vu le message d Erreur et le fait que c est aléatoire j aurai penche pour un problème au niveau du dns ?
Je vois pas vraiment sinon le poste a des soucis que sur Outlook a ce moment la je suppose ? La navigation sur internet fonctionne ?
Savoir si c est un poste qui perd le réseau aléatoirement ou bien si c est uniquement le client Outlook ou owa pour la pièce jointe

bonsoir,
 
notre conf DNS est la suivante:
 
- zone interne avec enregistrement A: mail.mondomaine.fr = IP interne du NLB
- zone gérée coté internet (OBS) A: mail.mondomaine.fr = IP externe
 
je précise que les redirections entre l'entrée externe et le NLB sont faites
 
ce qui m'agace c'est que le probleme semble se poser sur 2 modeles de postes uniquement. (le site nouvellement récupéré est équipé avec moulte versions et moultes modeles de postes...)
 
j'ai posé la question a un collegue qui me disait que peut etre, notre probleme viendrait du fait que le nom "mail.mondomaine.fr" soit entré ET en interne dans le DNS local, ET en externe coté WEB...
 
j'avoue etre un peu perplexe dans le sens ou mon dns interne va résoudre en premier l'interrogation... donc systematiquement envoyer vers l'IP interne du NLB. il ne fera donc jamais appel aux redirecteurs pour cette demande ??

dans ta question tu as raison oui.
 
Si ton poste client a pour dns primaire ton dc, alors il resoudra d'abord toutes les zones qu'il connait et si il ne connait pas c'est redirecteur etc...