Salut,
Nous avons un soucis assez récurent.
Un utilisateur (toujours lui en premier) nous appel pour nous dire qu'il n'a plus accès au partage réseau du serveur de fichier, puis s'enchaine les coups de fils, pour au final que plus personne n'ai accès à ce partage via un lecteur réseau mappé.
Le réseau ne me semble pas en cause, les serveurs répondent bien au ping, les postes ont accès à internet, j'arrive même à me connecter en TSE sur le serveur de fichier.
La seule solution que l'on ai trouvé est de redémarrer le serveur de fichier, et là tout rentre dans l'ordre jusqu'au prochain appel.
y a t'il un outils me permettant d'analyser ce qu'il se passe, où avez vous une idée du problème ?
Merci