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  Pour les spécialistes réseaux et clients courrier

 


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Pour les spécialistes réseaux et clients courrier

n°484148
erythacus
Posté le 08-11-2010 à 23:12:18  profilanswer
 

Bonjour
 
 
Je travaille chez moi avec une connexion free, j'utilise thunderbird et j'ai plusieurs comptes email que je gère depuis ce client courrier. Un de ces comptes est chez free les autres sont des comptes ovh.
Je travaille depuis peu dans un bureau extérieur et j'ai une nouvelle adresse email qui est un compte ovh basé sur un serveur dédié. La connexion Internet se fait via ce serveur semble t-il.
 
Bien sur j'ai voulu me brancher dans cet endroit pour réceptionner l'ensemble de mes emails et configurer ce nouveau compte. Résultat : je suis bien connecté à Internet aucun problème de ce coté. Je réceptionne bien mes messages sur mon compte free. Par contre je ne récupère rien sur mes autres comptes ovh et impossible de configurer le nouveau compte ovh basé sur le serveur dédié. Je précise que j'ai bien tous les codes, que je les ai vérifier 50 fois. Rien à faire
 
L'histoire ne s'arrête pas là. En désespoir de cause je décide d'essayer de configurer ce nouveau compte sur outlook 2003 qui traine sur mon ordi. Et là miracle, je récupère mes messages du compte ovh basé sur le serveur dédié (les codes et divers paramètres étaient donc bon).
 
Chez moi je récupère tout bien sur outlook aussi. j'aimerai quand même pouvoir récupérer mes mails ovh sur Thunderbird lorsque je suis à mon bureau extérieur. J'espère que je suis assez clair. Pour moi c'est bien énigmatique  :pt1cable: . Pourquoi cela ne marche pas sur thunderbird mais sur outlook avec les mêmes paramètres. Comment des comptes ovh qui marchent partout ou je me connecte, décident de ne plus recevoir lorsqu'ils sont connecté via un serveur dédié ovh. Si quelqu'un a une idée sur le sujet je suis preneur.
 
Merci d'avoir lu jusqu'au bout   :)  

mood
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Posté le 08-11-2010 à 23:12:18  profilanswer
 

n°484255
Ruliane
Posté le 09-11-2010 à 19:43:11  profilanswer
 

Salut,
Ton Thunderbird n'essayerait pas en IMAPS/POP3S sur un port fermé hors de chez toi ?
Si c'est le cas, essaye le STARTTLS au lieu du SSL/TLS.


Message édité par Ruliane le 09-11-2010 à 19:43:34

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Un proverbe chinois dit que lorsqu'on a rien à dire d'intéressant, on cite généralement un proverbe chinois.
n°484275
erythacus
Posté le 09-11-2010 à 22:25:24  profilanswer
 

Merci pour cette réponse. Je ferai des essai dans ce sens vendredi. En tout cas chez moi quelque soit la sécurisation je ne récupère pas les message du compte. Juste je n'ai plus de message d'erreur sur ce compte, mais je ne réceptionne rien.
Merci en tout cas

n°484535
erythacus
Posté le 12-11-2010 à 11:38:31  profilanswer
 

Bon après quelques essais de changement des paramètres de sécurité rien ne se passe. Thunderbird ne parvient pas à se connecter sur les serveurs non-dédiés et dédiés d'ovh alors que je passe par un serveur dédié ovh pour ma connexion ???

n°484553
Ruliane
Posté le 12-11-2010 à 14:19:01  profilanswer
 

Qu'entends-tu pas "je passe par un serveur dédié ovh pour ma connexion" ?
Depuis chez toi (ou n'importe quelle connexion non-filtrée), est-ce que tout fonctionne ?


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Un proverbe chinois dit que lorsqu'on a rien à dire d'intéressant, on cite généralement un proverbe chinois.
n°484816
erythacus
Posté le 14-11-2010 à 18:02:19  profilanswer
 

D'après ce que j'ai compris dans ce nouveau bureau, il y a un serveur dédié qui sert pour plusieurs sites et pour les emails. Ils ont été incapables de me dire qui était leur fournisseur d'accès et les adresses pop et smtp sont celles de ce serveur dédié. Es ce plus clair comme cela.
Quant à chez moi, à partir de thunderbird je ne réceptionne pas les emails de ce serveur, alors que je les reçois sur outlook.  
 
En tout ca merci de ton attention

n°484839
Ruliane
Posté le 14-11-2010 à 23:13:19  profilanswer
 

Regarde comment est paramétré Outlook et essaye les mêmes réglages sur ton Thunderbird, logiquement ça doit fonctionner.


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Un proverbe chinois dit que lorsqu'on a rien à dire d'intéressant, on cite généralement un proverbe chinois.
n°485051
erythacus
Posté le 16-11-2010 à 10:29:24  profilanswer
 

Bien sur j'ai fait ça, mais en mettant les mêmes paramètres cela ne marche pas ! Ce serait trop simple. Il doit y avoir une manière particulière d'accéder au serveur de thunderbird qui explique cela. Ce qui est étonnant c'est qu'il n'y a aucun pb pour accéder à mon compte free. Je pense que je vais poser la question chez ovh. C'est peut-être une question qu'ils ont déjà rencontrée

n°485062
Ruliane
Posté le 16-11-2010 à 11:18:32  profilanswer
 

A tout hasard, regarde ici (si ce n'est pas déjà fait) : http://guides.ovh.com/ConfigurationEmail
 
Un incompatibilité quelconque entre leur serveur POP et Thunderbird ? Ca m'étonnerait, quand même...
 
Tiens-nous au courant de leur réponse.


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