Bonjour, je fais face a un problème : les programmes commes steam , firefox, google earth, windows média ou mon antivirus ne peuvent plus accéder a internet. Le seul programme qui y arrive est internet explorer j'ai déja coupé mon antivirus et mon parefeu et désinstaller steam mais rien...Merci de votre aide
 
 
<config>Windows 7 64bits / Internet Explorer 9.0

help me !!

j'ai fait un ping de ma box :
Envoi d'une requête 'Ping'  192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=3 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=5 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=4 ms TTL=64
 
Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Moyenne = 4ms

Configuration IP de Windows
 
   Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-Olivier
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
 
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 2 :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : C4-46-19-07-72-8F
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
 
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte réseau Broadcom 802.11n
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : C4-46-19-07-72-8F
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
 
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
 
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet Controll
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : C8-0A-A9-AD-83-47
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::81a8:34dd:66aa:9242%10(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.60(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : samedi 17 septembre 2011 18:32:36
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : dimanche 18 septembre 2011 18:59:07
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234890910
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-A5-17-18-C8-0A-A9-AD-83-47
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
 
Carte Tunnel isatap.{DFEE2242-366F-42A9-B3DE-C4273AB1F84C} :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
 
Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {FEB494E2-E412-49D0-A2E0-C454F14BAFD3} :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
 
Carte Tunnel isatap.{A03ABD91-6E0D-445F-9A1F-57588364C697} :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
 
Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
 
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::14e5:1465:b0ae:684%13(préféré)
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 553648128
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-A5-17-18-C8-0A-A9-AD-83-47
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé
 
Carte Tunnel isatap.{8CD90E4A-F3EC-42F3-B22B-77361E43D03F} :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Et un ping vers une adresse externe? Vérifie les paramètres de proxy de IE voir si ils correspondent à la config des autres.
 

un ping vers google.fr marche mais vers steam ca ne marche pas
et je n'utilise pas de proxy . je devrais?

j'ai aussi oublié de précisé que j'avais restauré windows a il y a 4 jours mais peut être que le problème était déjà présent a cette date et le seul point de restauration avant date du 29/06 donc j'aimerais éviter d'avoir a y retourner

je viens de voir que la dernière mise a jour de mon antivirus a eu lieu le 14 donc le problème n'avait pas lieu le 13 pourtant j'ai lancé une restauration système et la seul modification que j'ai apporté ce jour là est l'installation de fx interface pro que j'ai ensuite désinstallé... et pourtant le problème persiste

je viens de remarquer que si j'essaye d'ouvrir une page web comme l'aide de google earth via google earth, cette page ne souvre que si internet était déjà lancé; mes même avec internet lancé mes programes ne se connectent pas.

personne n'a une idée ?

essaye de desinstaller ton antivirus, au cas ou il y aurait un filtrage applicatif ??
si IE fonctionne c'est deja pas un pb materiel alors.
essaye de voir le gestionnaire des tache quand tu lance IE ou un de tes prog, voir si y'a des malware visibles present. Si oui : roguekiller eventuellement et un coup de malwaremalbytes.
essaye en desactivant le FW de win7 egalement, si jamais tes appli etait bloquées.
est ce que tu n'as pas eventuellement un autre FW? un control parentale? ou autre du genre d'installé?
sinon, comme tu le disait revenir en arriere avec les point de restauration.
voir egalement dans "option internet" dans le panneau de config, les option cochées.
essayer de prendre egalement un autre browser web (Opera, chrome, maxthon...), l'install, juste pour voir si il fonctionne.
voir les ports ouvert ou non: "netsat -aon" ou avec Nmap.
voir si tout les services de tes appli sont lancés correctement.
pas d'autre idées pour le moment.

bonjour, n'ayant pas reçus de réponses et mon antivirus geulant comme une femme enceinte, j'ai décidé de jouer au con et j'ai rebooté mon système aux valeurs d'usine. Ca a marché donc merci quand même...