Bonjour,
 
je suis chez orange avec l'offre "Internet Max" il y a encore une semaine ma connexion allée très bien, mais en journée (12h à 22h) mon ping est très gros il monte jusqu'à 500ms, mets le soir asse tard ou le matin asse tôt mon ping tourne très bien... Je vous est fait un test avec DSLtest que j'ai télécharger sur le site d'orange voici l'image :  
 

 
Merci de votre aide.

pour sa va voire avec orange sais peux etre un prob de reseaux

je les contacte comment par téléphone ? E-mail ? Courier ?

les 3, tu es sur d'avoir une reponse au moin, je sais que actuellement le réseau de ft est saturé ce qui entraine des lenteurs, mais pâs pour les abonnés de ft par contre alors voila