Bonjour à tous
voilà : j'ai acheté une clé USB 3G chez Bouygues Telecom le 25 juillet dernier et... impossible de la faire fonctionner : pas de connexion, rien. Après une série de manipulations, BT m'a indiqué que j'allais recevoir une nouvelle carte SIM mais cela fait 3 semaines que j'attends et rien. BT me trouve toujours une bonne raison pour justifier le non envoi de la carte : envoi non pris en compte, envoi en erreur etc.
J'ai l'impression qu'ils ont de gros problèmes et qu'ils font tout pour le cacher.
Avez vous une expérience similaire avec BT ?
Merci
Hery