bonjour,
j'avais bossé sur un plateau hotline il y a un long moment de cela
et de memoire, les hotlineurs se partageait une boite mail unique de support et l'interogeait via leur client outlook

Chaque mail qui arrivait etait manuellement deplacé dans un repertoire propre d'un hotlineur
vous pouvez me dire comment recréé cela ?

l'idée c'est de disposer que d'une seule boite mail consulter par une 10 en de personnes ...

Merci

C'est possible, via Exchange, que tu n'as probablement pas. Le mieux est de passer par IMAP si dispo.

pas d exchange effectivement
 
sur imap ca prend quel forme: un compte et autant de compte imap configurer sur les clients qui pointe vers ce compte ?
si on deplace un mail d'un rep a un autre, ce sera visible par l'ensemble des utilisateurs ?
 
merci pour ton aide,

Non, t as un compte IMAP par BAL, et tu le configures sur chaque poste. Toute action sur le serveur est répercutée à tous. PAr contre, il faut voir avec le prestataire mail le nombre de connexions sur chaque compte.

ok je vais creuser cela
 
merci encore !