Bonjour le forum
 
Voila j'ai le PC d'un amis (XP)qui ne peut plus se connecter à internet, il est connecté en wifi et avast fait bien les mises a jour, par contre lorsque je clique sur le navigateur IE et bien une zone de téléchargement apparait ex:
 
TELECHARGEMENT DE FICHIERS AVERTISSEMENT
Offcancl
Type de fichier inconnu
ieframe.dll
 
Si je clique sur mozilla rien ne se passe aucune ouverture de page
 
si vous pouvez m'aider merci  
PS: ma connection wifi fonctionne j'ai un portable et je n'ai aucun problème
 
Cordialement,

réinitialise Internet explorer dans les options du navigateur.

Bonjour
merci pour ta réponse mais je n ai accès a rien pour réinitialiser IE.
 
Je suis sous XP  
IE n'est pas dans le menu démarrer

Panneau de configuration -> option internet -> avancé -> bouton réinitialiser si tu as.

oui j'ai bien et je l'ai fait mais toujours pareil
 
la page internet s'affiche avec la zone de téléchargement
ouvrir  enregistrer   annuler

recherche la ieframe.dll sur le net, elle est peut-être abimée, puis tu la copies dans C:\Windows\System32

ok mais je ne sais pas si cela réglera mon problème car  
 
si je veux ouvrir mozilla rien ne se passe idem avec windows update
 

comme par là et fais un register de la dll si besoin.

Bonjour le forum
J'ai essayé les différentes propositions que tu m 'a faites mais rien une zone de téléchargement s'affiche toujours lorsque je clique sur IE
 
Merci

Re
 
pensez vous que faire une réparation de Windows xp pourrait régler mon problème?
 
Merci

oui ou une restauration système.

Re
j'ai essayé la restauration système mais sans aucun effet

alors désinstaller et réinstallation de IE.