Bonjour et par avance merci de votre aide
 
Je suis abonné à NC sur la ville de Cachan. Je déménage dans cette même ville dans un immeuble neuf precablé numericable (immeuble sans râteau hertzien). Lorsque j'ai appelé NC pour initier la procédure de déménagement ils m'ont indiqué que l'adresse n'était pas raccordable !!!! Alors que j'ai les prises cables dans mon salon.
 
Quelqu'un aurait-il connu cette situation et pourriez-vous m'aider sachant qu'en boutique ils me disent que la solution est peut-être le passage d'un technicien............Merci NC
 
Merci de votre support
 
Romino76

Salut
il se peut que ton immeuble soit précablé oui mais pas raccordé.
Ce qui veut dire qu'il a été prévu dans la construction d'avoir NC mais pas forcément que NC ait branché l'immeuble au reste de son réseau.
Demandes la passage d'un technicien (en espérant que cela ne soit pas trop cher)

c'est pareille dans mon immeuble actuel j'ai numéricable pour la tv , et le net ne passe pas , et y a strictement rien a faire de mon coter, il on pas relier le câble de donnée a la borne dans la rue ces con
 
résultat il veule pas faire les frai pour tiré le cable de la borne (100 metre plus bas dans la rue) a mon immeuble    
 
en gros ta 2 câble : le premier la tv , le deuxième les donnée (internet + phone) , si les promoteur qui on fait l'immeuble par soucie de réduction des coup n'ont tiré que un cable c'est casi cuit , a moins de foutre d'accord tous les locataire/propriétaire pour faire un accore écrit disant on prend l'abo internet cher numéricable , la il reveront la situation , vue ca devient rentable , alors que pour eux (numéricable) tiré un câble pour un pecno ca coute bonbon