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  Probleme telephonie club internet

 


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Probleme telephonie club internet

n°282904
dolceversa​ce4
chris de marseille
Posté le 01-06-2007 à 16:36:41  profilanswer
 

Bonjour
 
Un ami a choisi l adsl chez club internet+telephonie
 
Je lui ai fait l installation et internet marche nikel mais pas de tonalité sur son telephone  
 
 
 
Ca fait un moi que ca dure le service technique dise que tout est ok chez eux
 
 
 
Est ce que quelqun peu me dire s'il y a des parametres a regler ,
 
via cette adressse ?
 
http://192.168.2.1  
 
il utilise la club internet box le voyant service est eteint
 
J'ai essayé de desinstaler internet et de reinstaller rien ni fait  
 
 
 
Son pc est un pentium 4 sous windows xp
 
 
 
merci de m aider  
 
 
 
 

mood
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Posté le 01-06-2007 à 16:36:41  profilanswer
 

n°283030
glopman
The cheese won't protect you
Posté le 01-06-2007 à 23:19:18  profilanswer
 

Si service ne s'allume pas, c'est que la box n'est pas connectée au serveur de telephonie.
 
petites questions :
- ça a deja marché ?
- degroupage total ? et si oui avec portabilité ?
- le service technique à dit quoi exactement ? mail ou tel ?

n°283328
dolceversa​ce4
chris de marseille
Posté le 04-06-2007 à 06:33:46  profilanswer
 

ca a deja marché et du jour o lendemain ca marche plus
 
Le service technique au tel a dis que tout etait ok pourtant

n°283380
glopman
The cheese won't protect you
Posté le 04-06-2007 à 13:46:33  profilanswer
 

y'a pas eu de l'orage chez lui ?

n°286414
dolceversa​ce4
chris de marseille
Posté le 20-06-2007 à 10:24:40  profilanswer
 

oui je croi cetsson modem qui a grillé

n°286465
lille
Posté le 20-06-2007 à 12:25:37  profilanswer
 

bonjour un peu le méme souci ,  
 
j'ai demander le degroupage total le 5 juin ,  
 
hier en rentrant du taf , je n'avais plus de ligne telephonique ,  
 
je configure ma clubox ,  
 
et la tous les voyant son alumer sauf le telephone est le voyant service ( eteint)
 
j'ai tous essayer rebooter mondem etc .
mais rien ,  
 
le voyant service reste eteint et le voyant telephone aussi ,  
 
pourquoi ?
 
du  coup je peut pas avoir la TV ,  
la kiss me fait la premiere mise a jour ,  
mais a la deuxieme mise a jour ,  
j'ai une croix rouge ,  
 
faut t-il que j'attente , ...
 
merci


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