Bonjours à tous
 
Avant : aucun soucis sur internet (adsl2+ depuis 2007, 14Mb, 19Db, 1.4-1.5Mo/s, 1177 mètres en 4/10), il y a toujours eu un peu de friture sur le fixe mais c'était très léger (voir inexistant la plus part du temps)
 
Le problème :
Commencement : Entre 21 Janvier et 3 février : Coupure adsl momentanée (~1h mais ça revenait stable) et augmentation de la friture sur le fixe
Depuis le 3 février 23h : Friture permanente et très fort (et même sur la personne qui appel) / Adsl quasi impossible (ça tient max 1 heure avant de sauter et ça met longtemps avant de se syncro stable) et avec des débits 4 à 10 fois inférieur à avant (voir bien plus))
Décrocher le téléphone fait sauter la connexion adsl (quand il y en a une) (peu importe le téléphone)
 
Installation :
SFR internet Nu adsl 2+
Fixe avec France Telecom
Modem perso
Téléphone fixe récent
2 prises en T
 
Déjà tester pour résolution :

• Changement des filtres et cable RJ11
• Changement des prises en T par RJ45
• Débrancher tous les fils servant à rien, et laisser que le 1 et 3 brancher sur la Prise T
• Débrancher la seconde prise
• Rien sur la ligne, que le téléphone : ça friture toujours autant
• D'autres téléphones
• Fils intérieurs en très bon état

Reste que l'installation de FT qui part du boitier extérieur (sur mon immeuble) jusqu'à la boite de raccordement (chez moi) est très vétuste (il y a même encore la boite grise des PTT avec les fusiles d’antan) et le fil est un cable plat gris 2 fils
 
Je voudrai vérifier avec vous si j'ai rien oublié de tester chez moi avant de faire appel à une intervention (je rappel que l'intervention est facturé si le problème vient de chez moi)
Et je voudrai être sur, que l'installation qui se trouve avant le plot de raccordement chez moi, est bien du ressort de FT
 
merci

Reste le filtre maitre, mais comme mon installation marche depuis 2004 (en adsl et 2007 en adsl2+), je vois pas pourquoi du jour au lendemain çe ne marcherai plus)
 
à moins que sfr a modifié des paramètres dans leurs serveurs ??

 

 
la gueule du cable extérieur
 
Ft dit que tout va bien et que c'est mon installation intérieur qui va pas et que je serai facturé de 49€ de déplacement + intervention (xx € )
alors que je leur dis que le cable est pourri à l'os

Pour info: situation à peu près idem pour moi.
Ainsi, ça marchait très bien depuis 6 ou 7 ans. Jamais aucun problème. Mais depuis 3 ou 4 semaines, j'ai un débit de merde le weekend, essentiellement. Je passe à quasi du 56k...
J'ai tout testé à la maison, j'ai appelé SFR et fais des tests en ligne avec eux, puis intervention d'un technicien SFR sur place, changement de box par la nouvelle (au passage).
Mais rien n'y fait: dès le vendredi soir j'ai un débit/ping de merde.
 
Le lundi matin, ça re-fonctionne bien. Je les soupçonne de faire des faire des travaux ou autres le weekend et de ne rien avouer, mais ça me gonfle sévère. Il est évident qu'il se passe un truc pour SFR ou FT le weekend dans mon coin  

Et c'est vrai que le câble extérieur sur ta photo a une sale gueule  

Hello,
 
A voir ce câble c'est même étonnant que ça puisse fonctionner...
 
Vu que t'as encore ta ligne fixe et dans ton cas c'est un avantage, appelle FT en disant que ta ligne fixe grésille à mort avec uniquement un téléphone, ils devront venir vérifier et quand ils verront ce câble o_O -> changement automatique.

sfr va faire le nécessaire de son coté...
 
enfin, 2 semaines pour faire comprendre que le cable est pourri
 
ils vont demander le changement de cable à FT
 
et oui ça passe encore xD... du moins, quand ça veut pour internet xD

Parfait alors, tiens nous au courant du changement de câble, pour savoir si ça va être rapide ou non

http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] =0#t642436
 
sfr s'occupe de rien en fait, il m'a baratiné le mec
 
j'ai fait le mega forcing ce soir dans une boutique orange + 10 13 (depuis chez eux)
explication/détail dans le lien