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  netgear DG834G(V3) et TELE 2

 


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netgear DG834G(V3) et TELE 2

n°334155
ppppppp
Posté le 25-12-2007 à 19:55:33  profilanswer
 

Bonjour, je ne parviens pas à installer ma connexion réseau :
FAI TELE 2 512 K, WINDOWS VISTA et Netgear DG834G v3.
J'ai téléphoné à Télé 2 pour la hot Line, ils n'ont pas la solution pour paramétrer le routeur, qui bien entendu n'est pas celui qu'ils vendent.
Les voyants du routeur s'allument, je peux faire unping sur  routeur, mais je n'ai pas les paramètres qui me sont réclamés lors de l'installation, à savoir : l'adresse IP, le masque de sous-réseau, l'IP passerelle et les 2 DNS. Chez Télé 2, ils ne veulent rien savoir....Le "technicien" que j'ai eu au téléphone ne s'y connaissait pas du tout, et compte tenu du prix de la communication, et du temps passé pour rien, j'hésite à les rappeler...
Alors, si quelqu'un pouvait me communiquer ces paramètres, ce serait sympa...  
J'ajoute que je n'ai jamais eu la possibilité d'installer le routeur de façon automatique...
Merci, et joyeux Noël.

mood
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Posté le 25-12-2007 à 19:55:33  profilanswer
 

n°334415
ppppppp
Posté le 27-12-2007 à 10:51:51  profilanswer
 

La hot line NETGEAR a résolu ce problème de façon très efficace, merci à leurs intervenants.


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