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  Livebox redemarrage intempestif

 


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Livebox redemarrage intempestif

n°425786
nicokdo
Posté le 11-08-2009 à 11:02:55  profilanswer
 

Bonjour,
 
nous utilisons une livebox pro dans notre entreprise
elle marche très bien sauf lors de la connexion d'un ordinateur portable HP
la livebox redémarre aléatoirement tout au long de la journée
même après formatage de celui ci et réinstallation de l'os / drivers le problème persiste
ainsi qu'en passant soit par wifi ou Ethernet
dés la désactivation des cartes réseaux la box fonctionne normalement
 
Pouvez vous me donner une piste pour résoudre ce problème
qui ce situe certainement en interne et non sur la ligne
je pense plutôt que ça soit un virus qui à infecté le pc portable et envoi des signaux de redémarrage a la livebox
(un scan avira n'a rien détecté)
 
pensez vous que cela est possible?
 
 
merci de votre aide
 
Dernière modification par nico2n

mood
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Posté le 11-08-2009 à 11:02:55  profilanswer
 


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