Hello,
 
Voilà je viens d'emménager dans un nouveau bâtiment et j'ai fait une demande pour ouverture de ligne fixe.
J'appelle donc Orange et on me dit que tout sera fait en 48h car tout est pré-cablé et donc qu'il n'y aura pas beaucoup d'attentes. Chose confirmée par mon voisin qui a eu sa ligne super rapidement.
 
1 semaine après, rien... J'appelle donc et on me dit qu'il n'y a plus de place pour relier ma ligne au réseau, que c'est en discussion interne pour savoir les choix possibles et que ça va prendre beaucoup de temps, car travaux nécessaire, voir avec la mairie etc...
 
J'ai voulu passer directement par Free, ils trouvent l'appartement mais y a un problème dans leur logiciel et je suis obligé de passer par FT d'abord me disent-ils (oui oui j'enchaine les emmerdes^^)
 
Y a-t-il des recours possibles? Est-ce que demander directement à Bouygues ou SFR changerait quelque chose en dégroupage total? Surtout qu'ils n'ont pas l'air pressé pour la prise de décision.
 
Merci

Si toutes les lignes sont occupées, alors il n'y a rien à faire si ce n'est attendre qu'une nouvelle ligne soit tirée... et ça cela ne se fait pas du jour au lendemain et ça peut coûter un fric monstre.
 
Après si tu acceptes de côté à sortir le chéquier avec un nombre qui varie entre 4 et 6 chiffres, il y aura moyen d'avoir ta ligne rapidement.
 
Donc, soit patient.

Sinon, tu peux aussi regarder du coté de la fibre ou du câble... Si c'est dispo, fonce sur l'une des deux solutions. Sinon, comme l'indique Bardiel, soit patient (tu n'as pas trop le choix la).

Ouais pas le choix car j'avais regardé le cable et évidemment rien !
 
merci pour vos réponses.