Cela fait longtemps que j'utilise Wanadoo (depuis 1997) et aujourd'hui je rencontre un problème curieux. Lorsque je suis sur la page d'acceuil d'Orange et que je veux accéder à un service comme l'assistance, l'espace client la messagerie ou autres j'obtiens en bas et à la gauche de l'écran le message erreur sur la page
losque le consulte le détail j'ai l'info suivante (dommage qu'on ne ûisse pas mettre sur le forum un copier coller d'une fenetre):
J'utilise Internet Explorer 7 et il est à jour
Curieusement cela marche avec Mozilla firefox
et je n'ai constaté aucun problème en accédant à d'autres sites
Avez vous une idée?
Orange n'a t-il pas changé l'interface de son site et j'aurai un problème pour le faire fonctionner avec IE?
Aucune info sur l'assistance Orange (consultée avec firefox)
merci pour votre aide
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Posté le 11-12-2007 à 15:59:59
laxou
bof bof ...
Posté le 11-12-2007 à 19:46:42
ptet un probleme avec un plugin genre flash ou java ou un truc du genre
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Keep cool, have fun. Always.
picachuu
Posté le 11-12-2007 à 20:25:15
tu peux essayer de reinitialiser ton navigateur IE7,
outils, options et la tu cliques sur reinitialiser ou retablir les parametres
tu dois relancer ton navigateur
tato71
Posté le 11-12-2007 à 23:30:19
J'ai réinitialisé les parametres mais cela n'a eu aucun effet
tato71
Posté le 17-12-2007 à 17:37:13
Bonjour à tous
Mon problème est résolu.
Il suffisait de SUPPRIMER les COOKIES
simple, je ne sais pas quel problème j'avais imaginé
merci pour avoir essayé de m'aider